乘客上車說明目的地后，建議駕駛員重復一遍乘客所說的目的地，特別是容易混淆的地址，如火車站。有的乘客喜歡把武漢火車站直接簡化為武漢站，而駕駛員的第一反應肯定是高鐵站，此時若是駕駛員多詢問一下大概的區域，就能減少送錯目的地的機率。而在駕駛員復述的同時，車載錄音系統也會記錄這一復述過程，以備乘客投訴時有據可查。 (責任編輯：admin) |
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乘客上車說明目的地后，建議駕駛員重復一遍乘客所說的目的地，特別是容易混淆的地址，如火車站。有的乘客喜歡把武漢火車站直接簡化為武漢站，而駕駛員的第一反應肯定是高鐵站，此時若是駕駛員多詢問一下大概的區域，就能減少送錯目的地的機率。而在駕駛員復述的同時，車載錄音系統也會記錄這一復述過程，以備乘客投訴時有據可查。 (責任編輯：admin) |
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