榜樣是讓人學的。榜樣是讓絕大多數人愿意學,學得好,就應該是人而不是英雄或神。我們有許多不同層次,不同行業的榜樣。對于普通百姓來說,那位月收入8000元的上海“的哥”就是一個可親、可近,而又可學的好榜樣。 在經濟學家看來,人的本性是利己的。生物學家證明了,這種利己的本性是由基因遺傳的本能決定的。我們可以提倡“公而忘私”,“一心利人,毫不利己”,但不能希望人人都做到這一點。對于絕大多數人而言,利己就是一切行為的出發點是個人利益的最大化。承認利己并不是容忍種種坑蒙拐騙的損人行為。利己是在法律和道德的制約之下,個人以合法的行為去實現個人利益最大化。在市場經濟中,這種利己的行為與社會利益是一致的。一個人或一個企業,必須向社會提供更多更好的產品或勞務才能實現個人利益最大化或企業利潤最大化。上海“的哥”正是這種在實現自己收入增加的同時又為社會提供了更多更好出租車服務的人。 這位上海“的哥”沒有什么“手握方向盤,想著天下人”的豪言壯語,也沒有不考慮收入免費拉困難人群的行為。他開出租車的目的是作為謀生手段,增加自己的收入。這是我們絕大多數人的行為動機,正常而合理。他不是高高在我們之上,可敬而不可學的英雄或神,而是和我們一樣的普普通通的人。這就是我們每一個人都可以學習的基礎。 當然,如果上海“的哥”就是這樣一位干活兒賺錢的人,也沒有什么榜樣意義。他能成為榜樣就在于他比別人做得好。他實現月收入8000元中的許多做法體現了精益求精的敬業精神,在平凡工作中作出了不平凡的成績。 上海“的哥”值得我們學習之處首先在于他是在遵守法律與道德底線之下來實現個人利益最大化的。這就有值得學習的現實意義。在向市場經濟轉型中,法制尚不健全,舊的道德觀念在瓦解,物欲橫流,金錢至上。不少人抱著“馬不吃夜草不肥”的暴富心態,不惜一切手段實現個人致富。在出租車行業中,宰客現象較為嚴重,非法經營的“黑車”屢禁不止,說明不少“的哥”并不守法,至于服務態度惡劣等道德低下的情況更比比皆是。在這種現實之下,上海“的哥”守法經營實現了月收入8000元就有榜樣的意義,是一個勤勞致富的榜樣,值得我們每個人學習。 其實絕大多數“的哥”都是守法經營的,僅僅守法經營還不具備榜樣的意義。上海“的哥”更重要的榜樣意義在于他善于經營。每個人的資源都是有限的。實現個人利益最大化就是使個人的有限資源得到最有效的運用,即提高資源使用效率。如果每個人都為了個人利益最大化而最有效地運用資源,整個社會的資源利用效率就提高了。這又證明了個人與社會利益的一致性。有效地運用自己的資源就是善于經營。 這位上海“的哥”善于經營體現在進行成本核算、風險控制和接客技巧上。這位“的哥”用科學的方法進行成本核算,首先要把主要的成本———份錢———賺到。對于出租司機而言,時間就是資源,有效利用資源就是重視時間成本,熟悉道路,避開擁堵,巧打時間差。同時,他善于觀察乘客,選擇有效益的乘客,針對不同乘客提供良好的服務。這位“的哥”從未被投訴過,也做過好事。他的經營遵守法律與道德。但他善于觀察、思考,就實現了自己收入最大化。他辛勤而理智地工作,高收入是應有的回報。如果我們做什么工作都像他這樣精打細算巧經營,對個人和社會就都是雙贏。 (責任編輯:admin) |