| 出租駕駛員在營運服務中，在問明乘客目的地點后，應將選好的最佳線路告知乘客，征得乘客同意后再拍表營運。
然而，有的駕駛員不按規范服務流程去做，在未問清楚乘客具體的目的地的情況下，自行選一條自認為最佳線路，既不告知乘客，也不征得乘客認可，結果適得其反造成乘客投訴。
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 今天是
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| 出租駕駛員在營運服務中，在問明乘客目的地點后，應將選好的最佳線路告知乘客，征得乘客同意后再拍表營運。
然而，有的駕駛員不按規范服務流程去做，在未問清楚乘客具體的目的地的情況下，自行選一條自認為最佳線路，既不告知乘客，也不征得乘客認可，結果適得其反造成乘客投訴。
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