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　　武漢：為雷鋒形象增光

　　3月3日上午，筆者一行從南京坐火車來到武漢。一下車，大雨中，只見車站廣場上車身黃底白頂、車門顯要處印一雷鋒頭像的出租車格外醒目……

　　這種“雷鋒車”是武漢大通出租車公司2003年3月5日創(chuàng)立的一個(gè)服務(wù)品牌，４年來，“雷鋒車”已經(jīng)發(fā)展到200多輛。

　　制定標(biāo)準(zhǔn)引導(dǎo)車手服務(wù)社會(huì)

　　在大通出租車公司辦公室里，一份《大通“雷鋒車”駕駛員服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》引起了筆者的注意：對老、幼、病、殘等特殊困難乘客，攙扶關(guān)愛，提供“無陪伴”乘車服務(wù)；對持證傷殘軍人本人，在市內(nèi)中心七城區(qū)提供半費(fèi)乘車服務(wù)；返還乘客失物，不計(jì)報(bào)酬……

　　他們?yōu)榱伺囵B(yǎng)“雷鋒車”司機(jī)的奉獻(xiàn)精神，每年都要開展一些公益活動(dòng)。在大通公司的榮譽(yù)室中，武漢市殘聯(lián)授予的一塊“助殘愛心車隊(duì)”的牌匾放在最顯眼處。

　　“雷鋒車”手自發(fā)奉獻(xiàn)愛心蔚然成風(fēng)

　　采訪中，一些“的哥”告訴筆者，自從評(píng)上“雷鋒車”手，他感到雷鋒的眼睛時(shí)刻關(guān)注著自己。

　　今年春節(jié)前夕，一位上了年紀(jì)的傷殘軍人乘坐郭師傅的出租車開往汽車站時(shí)，按照“雷鋒車”的規(guī)定，這位老人可以享受到半價(jià)優(yōu)惠，可是老人急著趕回洪湖的老家，身上忘了帶錢，急得滿頭是汗。郭師傅看到了老人的難處，不僅30多元打的錢沒要，還倒貼了50多元為老人買了回家的車票。采訪中，郭師傅平靜地對筆者說：“對我們來說，這個(gè)稱號(hào)可不僅僅是在車門兩側(cè)貼個(gè)雷鋒的頭像，更像是一種精神上的支撐。”

　　“雷鋒車”品牌也激發(fā)其他“的哥”向其看齊。“的哥”李明星將乘客8.85萬元遺失款完璧歸趙。公司嘉獎(jiǎng)時(shí)，他卻表示，寧可不領(lǐng)獎(jiǎng)，也要當(dāng)個(gè)“雷鋒車”手。后經(jīng)考評(píng)推薦，李師傅終了心愿。

　　如今，“雷鋒車”正成為武漢一張靚麗的“名片”。