48個班組共同承諾主動關愛困難群體
時間:2017-07-26 11:46來源:長江日報 作者:長江日報 點擊:次
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7月25日,大通公司舉行“關愛殘疾人,大通人來擔當”簽名承諾儀式。全公司48個班組的班組長代表班組成員鄭重承諾:尊重禮迎,主動關愛;對行動不便乘客,主動下車攙扶,幫助開門關門;對攜帶輪椅的,主動協助搬放輪椅;決不拒載。
這一全公司所有駕駛員共同的承諾,源于大通公司鄂AX2999“雷鋒車”駕駛員易文偉的一次經歷。
7月4日,易文偉行駛至武昌梅苑小區附近時,一位年輕男子推著一輛輪椅,輪椅上坐著一名行動不便的女子,兩人正在路邊焦急地招手攔乘出租車。易文偉駕駛的“雷鋒車”穩穩停在了這兩位乘客面前,隨后他趕緊下車,幫助男子收拾輪椅,并打開后備廂,將輪椅放入。
此時,原本行動不便的年輕女子竟然從車上下來,站在易師傅面前。女子向易師傅說明情況:“這是電視臺正在做的一檔節目,希望看看當遇到行動不便的乘客時,出租車司機會不會停車服務。”
電視臺的兩名工作人員對易師傅停車并主動下車幫忙的行為稱贊不已,易師傅卻有些不好意思,“大通公司提倡的經營理念就是‘營運溫馨,傳播文明’,不管什么乘客攔車,只要是空車都愿意停下來的。”
大通公司不少駕駛員看到易師傅上電視的面畫后,紛紛對易文偉的服務“點贊”。公司了解到情況后也立即決定給予易文偉1000元獎勵,并通報嘉獎,同時號召全體大通車駕駛員向易文偉學習,立足本職做好服務,用文明優質服務贏得乘客。
25日,大通公司7個分公司下屬48個班組的代表齊聚一堂,他們中有長期堅持優質服務的駕駛員邢劉寶、有黨員示范車駕駛員曹俊、還有“愛心幫困”車隊隊長周良材……48名班組長代表大通公司1510臺出租車簽下自己的名字,堅持優質服務,將助殘扶困的行動堅持下去。
據了解,大通公司從成立至今,長期堅持關愛弱勢群體、奉獻愛心等活動,先后組織“雷鋒車”、“敬老車隊”等駕駛員開展接送百位殘疾人游磨山賞櫻花、免費為殘疾人集體婚禮提供用車服務、送四百位智障兒童及家長游漢口江灘、助百位孤殘兒童游東湖海洋世界等針對殘疾人的社會公益活動,他們用實際行動來回饋社會對出租車行業的關愛。 |
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