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共同努力,創(chuàng)出特色

時間:2014-03-26 11:51來源:六分公司 作者:嚴雄青 點擊:
由于各種原因,副班總是有人員的流動。副班的不穩(wěn)定直接造成新手增多,于是投訴和事故也隨之增多,這對創(chuàng)百佳班組,建特色班組而言是有阻礙的。因此...

        近日分公司領導召集各班組長開會,學習客管處文件,開展以“強班組建設,建特色班組,創(chuàng)百佳班組”為主題班組競賽活動。會后公司領導要求各位班長回去思考一下,盡快拿出具體措施和建議壓降事故和投訴,實實在在的搞好班組建設。會后我認真思考,就我605班而言,由于各種原因,副班總是有人員的流動。副班的不穩(wěn)定直接造成新手增多,于是投訴和事故也隨之增多,這對創(chuàng)百佳班組,建特色班組而言是有阻礙的。因此我建議:
        1.進一步提高副班各方面幸福指數(shù),公司領導、指導員、班長應主動努力為主班和副班員融洽關系、合理作息、和諧合作創(chuàng)造一切有利條件,以穩(wěn)定副班隊伍,盡最大努力減少副班人員流動,使副班心情舒暢的工作。
        2.雖然公司管理主副班已有完善的制度,但還要重點叮囑和幫助主班千方百計想辦法,對副班的營運從不同角度,進行科學合理的管控,以壓降事故和投訴。
        3.想要班組成員響應公司和班組的號召,就必需先傾聽他們的聲音,讓他們暢所欲言,給他們提意見和建議創(chuàng)造便利條件。在這里我重點要強調(diào)的是,要定期在班組會上對建議和意見進行公開透明的回復,告訴他們采納和不采納的原因,使廣大班組成員們信服、響應、擁護,千萬不要讓建議和意見石沉大海,遙無音訊。
        如果能做好以上幾點,我想對“建特色班組,創(chuàng)百佳班組”的順利展開應該是有效果的,最后我想說的是,希望各班組共同努力創(chuàng)出特色,在百佳班組競賽中取得優(yōu)異成績!

(責任編輯:admin)
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