| 公司開展班組競賽活動以來，為搞好班組競賽服務(wù)，提高班組成員互相團結(jié)、互相愛護、互相幫助的團隊精神，促進班組成員優(yōu)質(zhì)服務(wù)，爭做行業(yè)的標兵，我班組在服務(wù)過程中注重做到以下幾點，使得全班在這次競賽活動中取得較好的成績，被分公司授予營運服務(wù)先進班組。
1、要求全班成員要說“四句話”，亮證服務(wù)，承諾守信。
2、每月定期組織大家學(xué)習(xí)，積極參加社會公益活動。
3、組織大家集體活動，便于大家聯(lián)絡(luò)感情，在營運中取長補短。
4、班組成員有困難，大家齊關(guān)心，特別是紅白喜事、個人生日等，全班成員要上門慰問，獻一份愛心。
5、營運過程中做到三個零的標準，無事故、無投訴、無違章。
六分公司四班組 指導(dǎo)員 徐望年 |
 今天是
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