2008年3月27日,市交通控股集團公司授予大通五分公司503班為“四城同創”示范崗,這即是上級領導對大通五分公司503班的信任,但更重要的是上級領導對503班的期望。 為不辜負領導的期待,更好的發揮503班“示范崗”的帶頭作用,大通五分公司特印制了一批“四城同創”示范崗標記,將標記張貼在503班所屬出租車前檔風玻璃上,公開公示,請廣大乘客監督駕駛員的服務。 通過此舉措,一方面增強503班主副駕駛員的責任感,由被動變為主動,讓他們積極主動投入此項活動中去,為乘客提供良好服務,進一步規范駕駛員的服務行為,另一方面對充分調動的駕駛員的積極性,提高班組整體服務質量起到了促進作用。 (責任編輯:admin) |