 提取新車時，公司管理人員與駕駛員簽訂維護車容車貌的“軍令狀”。 本報訊（記者李俊 通訊員李鈞）昨日，“的哥”徐平上交開了4年零7個月的舊的士，領到了一輛嶄新的“薄荷青”愛麗舍。與“東家”江北出租汽車公司交接新車鑰匙的同時，他簽下“軍令狀”，承諾5年內保持車容車貌整潔，上路營運。 徐平剛剛上交的舊車，是我市出租車行業迄今為止服務年限最短的一臺。按照慣例，我市出租車服務年限一般不超過8年。但是由于出租車行駛里程遠遠高于普通車輛，所以一般車輛超過5年就會出現不同程度的破損，容易成為影響的士形象和服務質量的“殘破花”車。 今年起，江北公司自立新規：的士服役超過5年，必須更換新車。這個決定源于市客運出租汽車管理處“重拳”治理“殘破花”車。 按規定，市客管處每年要對企業服務進行質量信譽考核評分，其中包括車容車貌的檢查�；槿藛T查處“殘破花”車，所屬公司年終考評予以扣分，扣分達到一定比例，將直接影響到企業發展。 這項舉措給全市64家出租車企業上了一道“緊箍咒”。江北公司積極響應市客管處號召，在全市出租車企業中率先推出所屬車輛“5年服役制”。如今該公司154臺出租車中，90%已經換成新車。雖然企業提前投入了大量資金，但是司機領到新車后營運中更注重服務質量。今年前三季度服務質量考核，該公司一直名列前茅。企業負責人笑稱：“這項舉措看似吃虧，實則‘雙贏’。” 詳情請看：http://cjmp.cnhan.com/cjrb/html/2011-11/03/content_4914876.htm (責任編輯：admin) |
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