 本報訊（記者李俊 通訊員李鈞）本周，本報城管革命“戰線行”系列報道引起的士司機熱議。昨日，10名星級出租車司機向全市3萬多名同行發出五大倡議，希望大家優質服務從點滴小事做起。 10位星級出租車司機表示，出租汽車是城市的名片、城市流動的風景線。為了打造窗口文明、樹立行業形象，需要每位出租車司機共同努力。針對當前全市出租汽車在營運秩序、服務質量等方面存在的問題，發出如下倡議： 文明行車，認真學習交通法規，不斷增強交通安全意識和文明行車意識，自覺遵守交通規章，摒棄交通陋習，不爭道搶道，不超速行駛，不隨意調頭，不亂停亂靠，文明駕駛，禮貌讓行。 規范營運，堅持按照《武漢市城市客運出租汽車管理條例》、《武漢市城市客運出租汽車營運管理實施辦法》的規定，攜證營運，亮證服務，主動維護客運秩序，不拒載，不繞道，不拼客，不甩客，不多收濫要。 環境整潔，愛護車輛環境衛生，勤打掃、勤清洗，保持車輛衛生整潔，車容車貌潔美，服務標志齊全醒目。 保持車輛設施完整，車身無“殘破花”，車載電子顯示屏清晰。 優質服務，使用禮貌服務用語，舉止文明，態度親切，熱心為乘客服務，耐心解答乘客的疑惑；按規定使用空調和語音器，營運中不吸煙，不接打電話，不利用車載電話閑聊，語言文明。 詳情請看：http://cjmp.cnhan.com/cjrb/html/2011-10/21/content_4908399.htm (責任編輯：admin) |
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