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　　自6月19日市客管處召開武漢市客運出租汽車行業迎國慶促服務動員大會后，各出租汽車經營企業按照《關于迎接建國六十周年進一步做好客運出租汽車行業服務質量工作的通知》的要求，積極采取措施抓落實，全力推進行業服務質量百日整治工作。

　　華昌公司通過加強基礎性管理，規范營運服務行為，制作了規范服務宣傳單，發放給駕駛員人手一份，同時對分公司車輛逐一檢查，對車容車貌、天燃氣、計價器等有問題的車輛進行登記，并把問題情況反饋給駕駛員，加強督促整改。

　　大通公司充分發揮“雷鋒車”示范作用和班組工作優勢，組織“雷鋒車”主班駕駛員培訓，帶頭做到規范服務規范營運；在分公司內開展特色的班組競賽，正面引導駕駛員抵制劣質服務，維護行業形象。

　　長城公司結合行業開展的“班組百日競賽活動”、“‘創新業績、創高效益’競賽活動”，深入開展行業百日整治工作，加強對窗口地段的自查自糾力度，嚴查拒載，議價等劣質服務行為。

　　徐東公司立足為乘客提供“安全、舒適”的乘客環境，嚴格進行車輛檢查和消毒工作，嚴把車輛上路關，并強化細節管理，強化教育駕駛員主動向乘客提供發票，叮囑乘客妥善保存隨身財物等。

　　截止29日，行業服務質量百日整治工作領導小組辦公室已收到78家經營企業報送的服務質量百日整治工作方案，各經營企業按照《通知》要求，成立了企業負責人掛帥的百日整治工作領導小組，并結合企業管理工作實際擬定了企業服務質量百日整治工作方案，既突出了公司管理工作特色，又將行業服務質量百日整治活動落實到了具體的工作細節，為行業“五年大變”的實現創造了良好的氛圍。對上述認真落實《通知》要求的企業予以表揚。

　　同時，領導小組辦公室決定對國興、明天、雅鵬、恒昌4家未按要求和規定時限報送整治工作方案的經營企業，提出批評。希望以上4家經營企業及時成立企業整治工作領導小組，制定企業服務質量整治工作方案，加強駕駛員教育和車輛自查自糾，將《通知》要求落到實處。