| 公司相關部門、各分公司：
為貫徹落實市客管處《關于規(guī)范客運出租汽車行業(yè)駕駛員交接班工作的通知》精神，現(xiàn)將《出租車交接班管理規(guī)定》（試行）印發(fā)給你們，請廣泛宣傳并貫徹執(zhí)行。
為穩(wěn)步推進此項工作，達到切實執(zhí)行錯峰交接班的效果，各分公司要做好以下工作：
一、做好正面思想宣傳和引導。鼓勵駕駛員“不在晚高峰時段（17時—19時）交接班”。在宣傳貫徹執(zhí)行時，要先易后難，分步實施。注意做好一對一的思想工作，讓駕駛員能在理解的基礎上執(zhí)行。
二、發(fā)揮班組長、雷鋒車、星級車的示范帶頭作用。組織他們帶頭調(diào)整作息時間，率先執(zhí)行錯峰交接班。并總結(jié)經(jīng)驗進行推廣。
三、注意協(xié)調(diào)引導，處理好駕駛員之間的經(jīng)濟關系。合理做好時間、租金的同步調(diào)整。
四、做好每月車輛交接班調(diào)整的信息報送。每月將新增實際執(zhí)行錯峰交接班的相關信息，報送營運督導部。
五、對分公司實際做到錯峰交接班的車輛達到25%及以上的，管理達標考核加1分，達到30%的加2分，達到50%的加5分。
特此通知
附：出租車交接班管理規(guī)定（試行） 出租車交接班管理規(guī)定（試行） 第一條 為規(guī)范出租車交接班管理，緩解市民在晚高峰時段的出行困難，促進客運市場健康發(fā)展，依據(jù)行業(yè)有關要求，特制定本規(guī)定。 第二條 出租車駕駛員要提高服務意識，應采用提前到17時之前、推遲到19時之后、階段性錯時交接班等形式。 第三條 出租車駕駛員要到所在分公司登記交接班的時間、地點，并嚴格執(zhí)行。 交接班的時間、地點發(fā)生變化，主班駕駛員（車長）要及時報告所屬分公司。 第四條 各分公司負責督促、引導所屬出租車駕駛員遵守本規(guī)定，并做好所屬出租車交接班登記、統(tǒng)計工作，按營運督導部要求上交統(tǒng)計信息、表格。 第五條 營運督導部是執(zhí)行本規(guī)定的主管部門，具有指導、協(xié)調(diào)、督促各分公司落實本規(guī)定的權(quán)責。負責向行業(yè)主管部門上報公司車輛交接班信息。 第六條 營運督導部負責每月按一定車輛比例，通過GPS信息對交接班情況進行抽查驗證，對違反本規(guī)定的車輛在《營運督查簡報》上予以通報。 第七條 對違反本規(guī)定的車輛，各分公司要對主班駕駛員（車長）進行批評教育，及時糾正。 第八條 出租車駕駛員違反本規(guī)定，經(jīng)行業(yè)管理部門查證扣分的，對所屬分公司相應進行管理達標考核扣分。 第九條 本規(guī)定自2010年5月1日起執(zhí)行。
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