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　　我是一名普通得不能再普通的出租車司機，俗話說：三百六十行、行行出狀元，努力工作都會得到很好的回報。出租車在人們的眼光里是一個無孔不穿的車，在大街小巷都有它的影子，不分晝夜給人們帶來安全快捷的服務。

 

　　在工作期間，千篇一律、早出晚歸、安全駕車、枯燥無味，作為一名司機，作業是享受為別人服務的自豪，知道乘客說的目的地，我自己先為他服務；不知道乘客說的目的地，乘客告知我怎樣去，他使我能為下次到該處的乘客服務，想想多高興。每天工作非常單調，給自己的工作不增加壓力，把心放寬安全第一，不要把錢看得太重，努力把服務做好，減少投訴，乘客自然會多，在面對著不同的乘客，就要用什么樣的心態對待，有的樂中取趣，有的苦中取樂，甜酸苦辣各占一半。做為司機有時多拉一位乘客感到很激動，又多為一個乘客服務了。

 

　　自己是一名交通服務員，先為自己的車服務（多多關心車，減少事故），車才為自己服務，再為乘客服務。養好精神，神采奕奕，駕駛車輛會減少不必要的違章，缺一不可，春夏秋冬，年復一年，人車不停地工作，給來來往往的當地人及各種來往的乘客服務，有的白皮膚、有的黑皮膚，大多數都是咱們當地人，乘客有的有禮貌，彬彬有禮；有的無理取鬧。咱們的乘客98%都體諒司機，因為他們知道出租車司機很辛苦，行業競爭非常大。工作不容易，做為司機給乘客這樣好的理解，心比蜜糖還甜，心情愉快，工作很有勁頭，有的人認為司機賺鈔票是大把大把的，給各種難以入耳的語言，讓司機心理特別難受。公司領導說，讓這幫無理取鬧的人話像蚊子嗡嗡叫，不值一提，有的坐車給錢不足或不給錢，不管怎樣，也要把服務做好，不讓別人認為服務做得不好，讓壞人有洞可鉆。這么多年，服務已煉成精，面對什么樣的乘客就要用什么樣的心態去對待。工作中乘客會忘拿行李箱、掉東西，如：錢包、手機、等等，我有的交回給車隊處理，有的直接送還乘客，送還時，有乘客說聲“謝謝”有的連“謝”聲都不說，反而罵我送得太慢，說你這是什么樣的服務，作為乘客丟掉東西，心情很急，我理解他們，好話、壞話，我都一樣，不會放在心里，繼續為其他乘客服務。

 

　　風雨同舟，早出晚歸，努力做好出租車服務，為公司、為行業、為武漢爭一口氣，讓社會和世界各地了解武漢文明，發展武漢，為明天的武漢出租車行業增光添彩。