出租車是道路運輸和城市公共交通的重要組成部分。當前，我市正在爭創全國文明城市復檢，作為一名出租車駕駛員，我們應該努力提升出租車行業的文明形象，展示出租車行業良好的精神風貌，為爭創文明城市出一份力。
出租車是我們城市的名片，也是一道流動的風景線。作為文明城市窗口的實踐者，出租車駕駛員的一言一行、一舉一動直接反映著城市的文明程度。
出租車駕駛員在日常勞動中要增強文明服務意識，就是要愛崗敬業、優質服務、誠信經營、禮貌待客，要想乘客所想、急乘客所急、幫乘客解難。注重與乘客之間的溝通與交流，以理服人、得禮讓人，給乘客創造一個舒適的乘車環境和氛圍。同時也要提高行業的服務質量，出租車駕駛員應保持車容車貌整潔、服務設施良好、服務標志齊全，保持車身內外干凈衛生、座套清潔無損，做到服務監督卡、頂燈、空車待租標志、計價器設施完好無損。努力做到合理選擇行駛路線，不繞道、不拼座、不拒載，誠實守信、規范經營。在日常經營中要以愛心、真心、誠心來對待乘客，全力塑造文明出租、愛心出租、和諧出租的行業新形象。努力打造我市出租車行業文明，優質服務品牌，為切實提高出租車行業的服務水平和文明程度。 (責任編輯：admin) |
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