元月26日27日,一分公司8個班組和公司管理人員一起,分成8個班子,踏冰頂寒走訪了24位駕駛員家庭,向他們的家屬拜年并送去公司的慰問金或慰問品。 每年這個時段,一分公司都積極響應總公司四必訪的號召,走訪慰問駕駛員家庭,今年也不例外,盡管大雪彌漫出行困難,但走訪駕駛員的工作不能耽誤,特別是各班組的班長,放棄了自己營運工作,成了今年走訪工作的主力軍,積極參與到走訪拜年工作中來,在分公司經理肖杰的組織協調下,班組長和各班組的指導員一起,走訪了困難家庭,還有平時各方面表現得不錯的駕駛員,也走訪了2007年行業測評被扣分、被乘客投訴過的駕駛員家庭,大家交流優質服務心得的同時,也利用拉家常的和諧氛圍幫有過工作失誤的駕駛員分析原因,找出更好的解決辦法。 看到班組長和管理人員在如此惡劣的天氣下登門問候,被訪駕駛員和家屬倍受感動。1114號駕駛員吳麗華師傅說“外面下著這么大的雪,地面又滑,你們還來看我們,休息也沒休成,真是太感謝你們了,也要感謝公司,年前家家戶戶都在忙還記得我們。” |