在2007年里,大通五分公司在8個班組中開展了以“規范文明服務,確保行車安全,營造溫馨新風,構建和諧大通“為主題的班組競賽活動,分公司對8 個班組從規范服務、安全行車、車輛維修保養、遵守合同等4個方面進行競賽,每月進行考核評分。同時為減少和避免投訴,讓廣大駕駛員在經營中做到規范服務,在班組競賽考核中實行了單獨加分和扣分制度,對當月無投訴、行業檢查測評中無扣分的班組,實行各加分50分的獎勵,分公司次月將上月競賽考評分情況予以公布。
2007年班組競賽活動,得到廣大駕駛員的支持,他們積極投入班組競賽活動之中,各班班組長更是發揮其帶頭作用,他們不僅在做好本職工作時,更熱心班組工作,身先士卒,帶領班組成員積極參加公司組織的各項活動,熱心班組事務,在這些班組長的帶動下,2007年班組競賽活動開展的有聲有色。
通過一年的班組競賽和考評,由被評為“十佳”優秀駕駛員周建國所帶領的503班以總分為2234.8好成績榮獲第一名,506班和501班分別以2189分、2084分的成績榮獲第二、三名。根據班組競賽活動方案的規定,五分公司對獲得總分最高的503班進行了表彰和物質獎勵。 (責任編輯:admin) |