一輛國興出租正在打考勤做保潔。通訊員李鈞 攝 本報訊(記者李俊 通訊員李鈞)昨日,國興出租汽車公司向所屬814臺出租車發出通知,倡導司機在乘客講明目的地后,主動提前將表豎起,停止計費。
的士到達乘客指定目的地時,計價器正好跳表,不少乘客為了多出的一元錢,投訴司機故意“滑一腳”,多收濫要。
為避免這種糾紛,國興公司倡導司機們讓利給乘客,在乘客快到目的地時,主動將表豎起,然后再按交通規范停靠。
昨日,“的姐”李引娣按照公司倡議營運了半天,感覺“少賺了幾元錢,換來了乘客的贊美,提高了自己開車的‘幸福感’”。
以往,李引娣遇到乘客到目的地時計價器正好跳表,要耐心向乘客解釋半天,如果乘客實在不理解,只能少收一元錢。昨天她送3名乘客到漢街,離目的地還有50米,她就主動豎起計價器。細心的乘客發現后,稱贊她服務周到,聽得李引娣心里樂滋滋,一天開車都起勁。
倡導司機提前豎表,讓利乘客,是國興公司提高的士服務質量的舉措之一。今年以來,該公司實行“考勤制”,所屬車輛最長5天必須到公司接受車況車容車貌、座套設施等檢查,進行車輛保潔。對不達標車輛,要求立即整改,否則不能打卡,計價器無法啟動。
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