54家出租車公司發自律宣言
時間:2014-11-24 14:28來源:長江日報 作者:長江日報 點擊:次
繼市客管處發布最嚴“新規”后,昨日,我市54家出租汽車公司聯合發布自律宣言,同時作出承諾,如果出租車駕駛員有拒載、繞道、強制乘客議價、用語不文明等10種行為之一的,將辭退該駕駛員,其他公司也將不再錄用。
違規的哥入黑名單,不再錄用
長江日報訊(記者付莎 通訊員彭婧 龔越華)繼市客管處發布最嚴“新規”后,昨日,我市54家出租汽車公司聯合發布自律宣言,同時作出承諾,如果出租車駕駛員有拒載、繞道、強制乘客議價、用語不文明等10種行為之一的,將辭退該駕駛員,其他公司也將不再錄用。
宣言中承諾,出租車公司所屬的駕駛員在營運出租汽車過程中,如被投訴并查實有以下行為:拒載乘客;故意繞道;強行拉客;未經乘客允許另載他人;強制乘客議價,不執行物價部門核定的收費標準;無正當理由中途終止服務;言語不文明,造成惡劣影響;在火車站、機場、汽車站等交通窗口不依次排隊候客;在創建全國文明城市中,營運車輛因違法違規營運被扣分;其他違反出租汽車行業規定,產生負面影響的行為,公司在服從相關管理部門處罰的基礎上,將注銷服務監督卡,解聘該駕駛員。
昨日,大通、華昌、盛源、國興等4家出租車企業負責人共同出席自律宣言新聞發布會,華昌公司總經理王立新代表企業宣讀《武漢市出租汽車行業企業自律宣言》。會上,國興出租車公司董事長黃建國、盛源出租車公司總經理周敏、大通出租車公司副總經理李懋與其他公司承諾,如因上述原因被辭退的出租汽車駕駛員,其他公司也將不予錄用。
的哥趙小兵已從業10年,他說,行業嚴管與企業自律兩手抓,對違規營運駕駛員肯定威懾力更大,“其實只要實實在在營運,就不用擔心被辭退。明年份子錢免了,價格也要調整,如果還出現劣質營運就太不應該了。”
20日,我市出臺出租車運營管理體制改革措施,隨即,大通、華昌、盛源、國興等4家我市規模最大、擁有千臺以上車輛的出租車公司積極倡導,其余50家公司共同參與,發布出租汽車行業文明服務自律宣言,投身文明城市創建,規范運營秩序,爭當文明使者,爭做服務標兵,展示行業良好形象。
據了解,今年以來,我市出租車行業已有近百名駕駛員因劣質服務被清退出行業,行業還將完善出租車駕駛員服務質量信譽考核聯網機制,記入“黑名單”的從業人員,不得在本市從事客運出租汽車營運。 (責任編輯:admin) |
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