市客管處張江路副處長在現場會上指導營運督查 大通李懋副總經理在現場會上，簡介了公司“培育一流員工隊伍，創建一流企業品牌”的戰略目標，以及公司愿景，核心價值觀等理念后，著重演講了大通提升服務質量的內涵；營運管理的機構設置；建章立制；培訓考評；運作流程；督查整改以及量化考核等全方位的管理實踐。并在電腦投影屏幕上演示了大通出租車信息系統。信息系統中登錄的駕駛員資質；經營合同數據；車輛技術檔案；車容車況檢查；文明服務測評；乘客投訴核查；獎優罰劣記載等信息資料，體現出規范管理的深化及細化程度。 正元公司陳新銀副經理在參加現場會后，深感大通在管理上舍得投入，重硬件建設，更重軟件開拓。表示要“移植”大通的《司機管理手冊》等先進舉措。 聯海、嘉德、天興等公司的領導認為大通的管理具有前瞻性、領先性，運用信息系統走在行業前列。
大通二分公司熊武漢經理向同行講解墻報 市客管處稽查科關暉副科長帶領參會企業領導，饒有興趣地觀看了大通一、二、四分公司的墻報專欄，從中感受到濃厚的企業文化。 (責任編輯：admin) |
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