為了建立“學習型企業”，提高管理人員的職業技能， 根據《管理人員教育培訓管理規定》，結合公司年度工作目標，特制定本計劃。 一、培訓目標 1、提高管理人員的專業知識、服務技能，確保今年車輛更新工作有條不紊地進行； 2、保證公司管理信息系統各模塊能正常規范的操作及運行； 3、提高管理人員自身管理技能； 4、增強員工對企業的認同，提高企業對員工的凝聚力。 二、培訓方式 1、自學 2、各單位（部門）自行培訓 3、公司集中培訓 4、外派培訓 5、外出交流 三、培訓學習內容 1、新員工上崗前培訓：對年內新招聘的管理人員，按照《新聘管理人員上崗培訓教學大綱》，在招聘上崗前進行培訓。 2、崗位技能培訓：根據公司年度工作目標安排培訓。主要有車輛更新工作相關專業技能、管理信息系統規范流程、投訴處理技能、文件規范制作、上報程序及檔案管理等。 3、專業知識培訓：根據公司經營發展和員工需求進行培訓。主要有企業文化培訓、LSO9001-2008新標準、QC小組活動指導以及社保常識等。選修電腦使用培訓。 4、學歷（職稱）教育培訓。根據工作需要，由本人申請，單位（部門）負責人推薦，報公司審批同意。公司可委派1-2人外出參加培訓。 5、業余自學教育。以“閱讀、修身、勵志”為主題，開展“讀一本好書,讀好一本書”活動。 四、崗位技能及專業知識培訓的組織安排 1、培訓對象分為副部長及以上管理人員和一般管理人員。其中，一般管理人員按安全、營運、綜合分三類。 2、按《2009度管理人員教育培訓計劃表》（見附表）。責任部門負責編制培訓教材，確定培訓教師、培訓日期和考核方式，提前報人力資源部。 3、人力資源部負責培訓的相關組織工作。各單位（部門）負責安排相關人員參加培訓。 4、培訓考核在人力資源部的主持下進行，責任部門予以配合。 5、各單位（部門）應積極支持所屬管理人員參加選修的培訓課程。 五、相關要求 1、提高認識，高度重視。教育培訓是提升管理人員職業素質的重要手段，是公司長遠發展的需要，全體管理人員要樹立終身學習的理念，確保全年參加培訓學時達標。 2、制定計劃，狠抓落實。各責任部門要與配合部門提前溝通，根據實際工作需要，針對工作薄弱環節，編制培訓教材。員工參加崗位技能及專業知識培訓考勤及完成學時的情況按30%計入培訓成績。
人力資源部
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