修理廠盛江南:從拎緊一顆螺絲做起
時間:2007-08-21 09:40來源:修理廠 作者:盛江南 點擊:次
大通修理廠“我代表大通形象”主題大討論征文
一千二百多輛“黃的”飛馳在武漢三鎮的大街小巷里,那鮮明的上白下黃的車身、那飛速運轉的車輪,還有那象眼睛一樣一閃一閃明晃晃的大燈,無不凝聚著修理廠員工為大通形象增光添彩的辛勤勞動。在舉升機下、在烤漆房里,我們渾汗如雨,爭分奪秒。每一輛大通車進廠,我們嚴格按工藝施工,嚴查隱患,每一輛大通車出廠時,司機滿意的笑容是給予我們最好的回報。雖然我們不是一線的員工,但大通車整潔的形象和良好的性能卻是我們肩頭沉甸甸的責任,它時刻鞭策我們精益求精。
修理廠在不斷的探索與規范的道路上,逐步建立了各部門和各工種的管理制度;形成了比較完善的內部運營機制。為方便出租車駕駛員,修理廠設立24小時服務專線,一個求援電話,修理廠的救援服務車就會在第一時間內到達救援現場,展開現場施救。車輛來廠修理,有專業的接待人員全程服務,在車輛技術、維修質量、出廠質檢等環節給予及時的把關。通過一系列人性化的服務,修理廠在出租車司機中逐漸建立起了良好的信譽。
在武漢市“全市人民迎會世,我為武漢添光彩”的活動中,我們按照總公司的布置和要求從2007年7月16日至9月30日開始了為期2個半月的對出租車進行專項整治的活動,這次活動不僅是對修理廠工作質量和效率的一次檢驗,也是對大通車形象的一次全面整頓。接到任務后,修理廠召開了此次專項檢查的專題會,從物料供應、人員安排、后勤保險各方面做了嚴密的布置,從第一臺專項整頓的車輛進廠開始,就嚴格按照預定流程進行施工、消毒和清洗,不合格的項目嚴格整改,為確保大通車在即將到來的一會一節中為大通、為武漢爭光,各工種工人不放過一個細小的螺絲釘,質檢員認真檢查完工車輛。
雖然天氣炎熱,但是各工種人員以及全體管理人員仍然一絲不茍的認真工作,因為我們知道大通車靚麗的形象需要我們專業、敬業的工作去打造。
大通車是武漢出租車的一個窗口,我們將用我們的雙手把它擦得更加明亮,也將為大通的品牌形象繼續努力的耕耘!
(責任編輯:admin) |
------分隔線----------------------------