安全技術部謝亞波：我代表大通公司形象
時間:2007-08-21 09:38來源:安全技術部 作者:謝亞波 點擊:次
| 企業形象是指企業在企業價值觀的指引下，為了適合消費者和社會大眾的發展，按照自己的一定的標準和要求，運用企業標志、創意策劃、廣告宣傳和公共關系等，把企業價值觀為基礎的企業經營理念，通過自身行為和各種傳達方式表現出來，使消費者和社會大眾對企業形象有一完好的評價與認同，并在此對企業有著一個整體的看法和美好的印象，從而使企業創造出一種理想的經營理念。隨著我國市場機制的逐漸完善，市場競爭愈加激烈而企業在市場競爭中占據著主體地位，良好的企業有助于更好的參與市場競爭贏得公眾的理解和支持。因此在當今這個充滿競爭的社會里，企業形象的塑造尤其重要。做為企業這個整體其中一分子的企業員工，其形象將直接或間接的影響著企業的整體形象。員工的綜合素質就是企業形象的一種表現形式。員工形象與企業形象的好壞直接影響著一個企業在外界公眾對企業的評價和態度，直接影響到這個企業的生存與發展。
最近，通過有關個人言行和企業形象的學習和討論，讓我深刻認識到作為大通公司的一分子我的言行不僅代表了個人，更代表大通公司，它直接影響企業的形象，關系企業的生存與發展，感于此，現將一點心得和體會表述如下：
首先，我以為要樹立好的企業形象，個人的每一言，每一行，要從小事做起，從本職崗位做起，要做到“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”，時刻牢記大通公司員工座右銘“真誠地待人，忠實地做事”。對照公司員工行為規范嚴格要求自己，我早上一上班第一件事就將員工牌掛上，接電話時一定說：“你好，大通公司”。這些不是形式更不是小事，它可是一個企業的外在形象，你做得好不好，做得到位不到位，沒有人會記住你的名字，但人家會記住，這是大通公司。我在日常工作中需要面對司機，有的由于出了事故心里著急，言語上有些過激，我總是耐心解釋并按工作原則來做，因為我知道我代表著大通公司管理人員的形象。
其次，我們良好的言行要做到持之以恒。有句話講得好，“企業一年獲得靠機遇，在三年發展靠領導，五年成功靠制度，百年不敗靠形象”。可見企業形象的重要性，而企業的形象絕不是一天兩天造就的，它是企業在長期的發展中一種文化的沉淀。
再次，良好的言行，企業內要做好，在企業外同樣要做好，我是大通人，更是社會人，我們在社會上的一切活動都應時刻不忘我是一個大通人，我的形象與大通休戚相關，我們有義務和責任維護企業的良好形象，如果我們每個人在參加社會活動時都能做到舉止文明，樂于助人，待人誠信，那么我們實際上就是大通公司的宣傳員，就能使公眾對大通公司產生穩定的安全感、親切感、信任感和崇拜感，就能提高大通的社會知名度和美譽度，作為一個大通人我們也會倍感驕傲和自豪。
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