| 歲月如水，公司督察隊自2003年成立以來，在全行業和全體管理人員、駕駛人員中得到了良好的口碑。她，是經常性普查與隨機抽查相結合的體現；她，是靜態檢查與動態檢查相結合的手段；她，是一道保障品牌創建和維護的有力屏障。
我們一直以來堅持“以人性化管理為本，以查處違規為中心，以提升規范服務為目的，以品牌創建為動力，以和諧為基點，以隨機抽查為手段”的工作思路來“練內功、修外形”搞好本職工作。
我們不一定是大通公司最優秀的團隊，但，我們力爭成為最盡心盡責的團隊，力求展現給大家的形象是：
和諧，是內涵——順應時代潮流，規范好經營行為和服務流程才是和諧的根本；
公正，是態度——對違規的放縱就是對優秀的不公；不挾私心、不偏袒，任何一臺車都是大通整體的一部分，是大通的代表；有規必依，違規必糾，實事求是；
有度，是方法——“寬嚴有度”，并不是“寬無邊、嚴無度”，力爭作到“以教代罰”，透徹理解和執行“首違不罰”的精神；
相助，是友愛——遇車輛發生故障、交通事故或遇有糾紛, 積極相助；
自律，是基本——律人先律己，做到文明用語、姿態端正、車容車貌完好；虛心聽取意見，及時改正錯誤，定期自省；
熱情，是溫暖——對駕駛員決不使用誤導性、推辭性的語言，及時解答疑問，接受咨詢，了解疾苦，向公司傳遞信息，讓駕駛員感受到公司的關心。
這次將“全市人民迎會節，我為武漢添光彩”活動和實現“爭做行業標桿，力創卓越績效”的全年工作目標相結合，開展的“我代表大通形象”為主題的活動，在我們心中樹立了"大通形象我代表"的理念，進一步增強了企業的凝聚力、號召力和自身的學習力、戰斗力，促進了企業的健康發展和品牌創建。我們必將借此次活動為契機，逐步加強自身修養，注意自己的一言一行，規范執行好《管理人員行為規范》、《管理人員對駕駛員的服務承諾》，為駕駛員干實事、干好事。
(責任編輯：admin) |
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