武漢首次通報公交出租車文明指數(shù)排名
時間:2015-07-10 13:28來源:中國交通報 作者:中國交通報 點擊:次
近日,武漢市文明辦聯(lián)合武漢市交委,首次對武漢市公交車、出租汽車文明程度指數(shù)測評排名進(jìn)行通報。
近日,武漢市文明辦聯(lián)合武漢市交委,首次對武漢市公交車、出租汽車文明程度指數(shù)測評排名進(jìn)行通報。
據(jù)了解,今年6月中旬,武漢市交委文明創(chuàng)建專班,聯(lián)合武漢市公交集團(tuán)對50條公交線路進(jìn)行了抽查,發(fā)現(xiàn)少數(shù)公交車輛存在駕駛員未規(guī)范著裝、未使用普通話、進(jìn)站未規(guī)范停車、未提示車內(nèi)禁食等問題。其中,因“未勸阻乘客車內(nèi)進(jìn)食”扣分占到近三成。
此次測評中,武漢市交委還聯(lián)合市客管處,采取乘車暗訪的方式,按照車輛數(shù)比例,對全市56家公司的出租汽車規(guī)范服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行抽查評估,抽查車次1304次。暗訪中發(fā)現(xiàn),大部分車輛能做到規(guī)范行車、文明服務(wù),但仍有一部分車輛存在駕駛員未主動出具發(fā)票、服務(wù)監(jiān)督卡不清、吸煙或打手機(jī)等違規(guī)現(xiàn)象。針對存在的問題,武漢市客管處表示,將加大督查力度整改落實,同時將扣分情況記載到企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)考核成績中。 (責(zé)任編輯:admin) |
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