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客管處:開空調乘客說了算

時間:2013-05-23 13:45來源:楚天金報 作者:楚天金報 點擊:
天氣炎熱,乘客搭乘的士想開空調,可司機卻以未到“空調季”為由,拒絕開。遇到這種情況怎么辦?昨日,武漢市客管處相關負責人表示,只要乘客要求,即使沒有到“空調季”,司機也必

       天氣炎熱,乘客搭乘的士想開空調,可司機卻以未到“空調季”為由,拒絕開。遇到這種情況怎么辦?昨日,武漢市客管處相關負責人表示,只要乘客要求,即使沒有到“空調季”,司機也必須配合開啟空調。

      乘客投訴:大熱天的士不開空調

      20日中午,武昌某高校的陳教授從武漢站打的回學校,車窗外驕陽似火,車內的哥揮汗如雨,即便如此,的哥卻絲毫沒有開啟空調的意思。同樣感到悶熱難耐的陳教授忍不住對的哥說:“師傅,這么熱能不能把空調打開呢?”陳教授的要求,的哥并沒有滿足,他告知陳教授空調壞了?粗蠛沽芾斓牡母,陳教授只好作罷。
      無獨有偶,家住航空路的小琴也遇到了同樣郁悶的事情。昨天中午,她帶著寶寶出門打針,好不容易坐上的士,可司機卻以還沒到開空調的時候為由,拒絕開空調,這樣小琴大為光火。“大熱天打的士,就是想享受一下車內的空調,司機為什么不能滿足乘客的要求呢?”

      的士司機:不開空調為省開支

      昨日14時許,室外溫度已超30℃,路上行人稀少。記者在仁和路搭乘一輛未開空調的的士,上車后,在記者的要求下,的哥打開了空調。“車內溫度有35℃吧!”的士司機告訴記者,不開空調無非是想省點油,如果開著空調,每走1公里,要多出1角錢油錢,一天下來就是近20元的開支。不過,一旦乘客有需求,他都會滿足。
      據了解,目前部分使用天然氣的的士,如果開空調,一天要少跑近40公里的路程。“天氣一熱,出租車耗氣量就會增加,加氣難,還得排長隊,所以能省盡量省。”在歡樂谷附近等客的的哥王師傅告訴記者。此外,也有的士司機表示,不開空調,是因為現在還沒到“空調季”。

      客管處:開不開空調乘客說了算

      打的如果遇到司機不開空調的情況怎么辦呢?對此,武漢市客管處相關負責人表示,所謂的“空調季”是每年6月15日至9月15日。在此期間,出租車上路必須開空調,司機不得以任何理由(如“溫度不高”“空調效果不好”“空調壞了”等)拒開空調,除非乘客要求不開空調。
該負責人提醒市民,雖然目前還沒有到“空調季”,但出租車在運營過程中,仍然要按照乘客的要求使用空調。空調設施不完好的車輛,所屬企業須在24小時內召回整改。乘客若遇到類似問題,可以撥打12345進行投訴,一旦查證屬實,司機將面臨200元的處罰。

(責任編輯:admin)
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