對沒有提行李的本地乘客不理不睬,遇到提著大包小包的外地乘客立刻套近乎。前晚,市客運出租汽車管理處在客運窗口地段夜查的士“軟性拒載”。 當晚8時,稽查人員發現宏基客運站附近一輛出租車,其副駕駛側門車窗貼有一張“長途包車”的紙牌,而前擋風玻璃處放置“暫停服務”牌。不時有乘客上來詢問“走不走”。如果乘客沒有提著大包小包,口音為本地人,司機不予理睬。如果乘客攜帶較多行李,詢問是否去外地,司機就與乘客討價還價,商量長途包車價格。 稽查人員經調查取證,認定該司機的行為屬拒載,現場扣留其道路運輸證,并按上限500元進行處罰。 據統計,當晚共檢查出租汽車300余臺,查處拒載、拼客等劣質服務車輛2臺,“殘破花”等不整潔車輛3臺,不亮證服務等不規范服務車輛8臺。 市客管處表示,春運期間將安排稽查人員在客運窗口地段,重點查處出租汽車下車攬客、強行拼載或議價經營;中途甩客、變相索要高價等劣質服務行為。 市客管處要求,客運站出租汽車通行道實行即停即走。春節期間,出租汽車拒載、拼客、繞道、不打表等劣質服務行為被查處的,一律按上限500元處罰,并對當班駕駛員進行停運學習,情節嚴重的,吊銷其從業資格證。 詳情請看:http://cjmp.cnhan.com/cjrb/html/2012-01/20/content_4953121.htm (責任編輯:admin) |