本報訊(記者李俊 通訊員李鈞 楊柳)市客運出租汽車管理處昨日宣布,首批被納入電話即時招車系統的3000余臺出租車,即日起安裝電調終端,有望今年春節后投入試營運。 為了更好地滿足乘客出行需求,減少出租車的空車率,實現公共交通節能環保,我市出租汽車行業將于今年全面啟動電話訂車業務。昨日,首批近百臺出租車已開始安裝電調終端和調試計價器。 據了解,全市共有1.5萬余臺出租車。目前已有華昌、盛源、國興、聯海4家企業共3000多臺的士,參與電話訂車業務,并簽訂了“電招”營運合同,占到全市總車數的21%。 “電招”正式啟動后,市民打的可以撥打“66667777”出租車電話訂車熱線,享受預約訂車服務。 據市客管處介紹,此次安裝電調終端和計價器調試檢測費用,由企業在企業管理費中列支,不向駕駛員收取。參與電話訂車的出租車將按照每臺車每月60元的標準上交運營服務費。根據市物價管理部門規定,乘客每成功“電招”一臺出租車,需要向駕駛員另外支付2元的電調服務費。 據悉,華昌出租和大通出租都曾推出過電話預約服務。華昌免收預約服務費,服務人群主要為外籍人士、老弱病殘孕等特殊群體。去年7月,大通啟動的士“即時電招”服務,因僅僅400臺車,乘客經常預約不到。 客管處表示,即將啟動的“電招”服務,囊括多家出租車公司,市民預約成功率將明顯提高。今后市客管處將在全行業逐步推廣電話訂車服務,力爭今年上半年達到6000臺。 據客管處介紹,電話招車業務一旦達成,如果司機和乘客任何一方出現違約都將受罰。 市客管處要求每位參與電話訂車的駕駛員,服從調度安排,接受電話訂車后應在車內置放訂車標志;因特殊原因無法履約的應及時向調度中心反饋;嚴格遵守電話訂車程序,每筆電話訂車業務結束后,嚴格按照標準收取費用,主動向乘客出具車費發票,并及時向調度中心反饋結果。如果與乘客達成預約服務后,司機無故爽約,將視為拒載進行處罰。 乘客預訂車后,屆時不得自行離開現場失約。若無故失約,相關信息將被記入乘客誠信檔案,影響乘客今后的訂車信用。 詳情請看:http://cjmp.cnhan.com/cjrb/html/2012-01/06/content_4946132.htm (責任編輯:admin) |