本報訊（記者李俊 通訊員李鈞 楊柳）今年10月出租車企業“紅黑榜”昨出爐，3家末位企業被通報批評。 10月份市客管處投訴處理中心共接到乘客投訴1405起，其中拒載、故意繞道等劣質服務30起，語言粗暴等服務不規范648起，對乘客不耐心解釋等服務不當727起。 當月出租汽車經營企業投訴排名“紅榜”為：華昌、幸福、嘉德、江北、中良、建苑、大通、邦成、橄欖綠、正元公司；“黑榜”是：長城、明潔、雅鵬、蔬菜、福興、永豐、新紀元、漢口個體、武昌個體、富山。 末三位的永豐、新紀元、富山公司被行業管理部門通報批評，按要求立即整改。漢口、武昌個體出租車違規，市客管處責成行業協會加強督導，對多次違規受處罰的要停運整改。 “紅榜”： 華昌 幸福 嘉德 江北 中良 建苑 大通 邦成 橄欖綠 正元公司 “黑榜”： 長城 明潔 雅鵬 蔬菜 福興 永豐 新紀元 漢口個體 武昌個體 富山 詳情請看：http://cjmp.cnhan.com/cjrb/html/2011-11/09/content_4917776.htm (責任編輯：admin) |
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