本報訊（記者陳小敏 通訊員李鈞 陳軍麗 楊柳）昨天，市客管處公布了9月份出租車“紅黑榜”，排名末五位的福興、明潔、武昌個體、漢口個體和南湖五家企業(yè)被通報批評，并被要求整改。 記者從七月至今的三份“紅黑榜”上發(fā)現(xiàn)，武昌個體出租公司連續(xù)三月位居“黑榜”末三名。 據(jù)統(tǒng)計，9月份共接到乘客投訴1396起，其中劣質(zhì)服務(wù)23起，占1.65%；服務(wù)不規(guī)范528起，占37.82%；服務(wù)不當845起，占60.53%。大通、華昌、天湖、邦成、南航、外企、外事、中良、盛源、恒昌十家企業(yè)列入“紅榜”，排名后十位“黑榜”企業(yè)為：省供銷、昌祥、四星、蔬菜、惠安、福興、明潔、武昌個體、漢口個體、南湖。 在7月份的榜單中，位居末三位的出租車公司分別是南湖、武昌個體、武昌物業(yè)；在接下來的8月份，擺尾的三家出租公司分別是蔬菜、武昌物業(yè)、武昌個體。 詳情請看：http://cjmp.cnhan.com/whcb/html/2011-10/14/content_4904270.htm (責任編輯：admin) |
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