本報訊(記者李俊 通訊員陳軍麗)國慶節期間,江城出租車載客845.8萬人次,為市民和游客出行提供了方便。 7天長假,全市出租車總運力達445.2 萬趟次,總載客量845.8萬人次,整體數據均創同期新高。作為城市窗口的“三站一場”,共計發車5.64萬臺次,安全運送乘客9.8萬人次,星級車3120臺次駐站營運,確保節假日期間四方乘客便利出行。 節日期間,市客管處7個稽查小組及企業稽查聯動,共檢查出租汽車500余臺次,查處拒載5臺、不按規定使用計價器營運3臺;查處未亮證服務、車上吸煙等不規范營運服務21起,現場整改7臺“殘破花”車輛。 行業熱線服務電話暢通。截至昨日17時,共接到電話2430起,包括投訴受理368起,其中有67起劣質服務或嚴重不規范服務已立案調查,301起不規范服務或服務不當轉交企業處理,3個工作日內處理回復。 市客管處承諾,對劣質服務投訴屬實、新聞媒體曝光,稽查查處有違規行為的車輛,一律按處罰上限懲處;對節日期間造成惡劣影響的重大違規行為,吊銷當事駕駛員從業資格證。
昨日,漢口火車站售票大廳里排隊進站上車的旅客客流不斷。 隨著黃金周的尾聲到來,武漢各大車站均迎來返程客流高峰。記者 陳卓 攝
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