本報訊 (記者 胡蝶 通訊員 李鈞 實習生 謝悅) 昨日,市客管處向全市64家出租車企業和個體出租車協會發出通知,號召全行業學習的哥萬文慶的先進事跡,優化我市發展環境。 武漢葛洲壩出租車有限公司駕駛員萬文慶,1993年開始開的士,至今乘客投訴為零、交通事故為零、保險理賠為零。本報前日報道其事跡后,人民網、新華網、鳳凰網、搜狐網等32家國內網站爭相轉載。網友留言表示贊嘆和敬佩,希望自己打的時能遇到這樣的好的哥。 昨日,市客管處、市客運出租車行業協會、市客運出租車工會聯合會共同決定,在全行業3.5萬多名出租車司機中廣泛開展向萬文慶學習的活動,學習他誠信經營,真心待人,為乘客著想,有效化解矛盾,避免糾紛;學習他遵章守紀,禮讓為先,摒棄交通陋習,不爭道搶道,不超速行駛,不隨意調頭,不亂停亂靠,乘客下車時必定選擇非機動車道停車,既保障乘客安全,也不影響交通秩序。 市客管處要求各企業,要將學習萬文慶活動與正在進行的“整治出租車營運秩序”專項行動結合起來,規范服務行為,提高服務質量。 詳情請看:http://cjmp.cnhan.com/whwb/html/2011-07/28/content_4862024.htm (責任編輯:admin) |