荊楚網(wǎng)消息 (楚天都市報) （記者胡勇謀 通訊員李鈞 彭婧）武漢市客管處通報昨日稱，國慶期間，嚴查的士劣質(zhì)服務(wù)，被投訴、查處的車輛經(jīng)查證屬實的，一律按上限處罰。 節(jié)日期間，乘客對出租車的需求量將大幅增加，“打的難”將抬頭。武漢市客管處同時公布三部服務(wù)監(jiān)督 電 話 82633333、82632205、82600593，24小時接受乘客咨詢、投訴。 據(jù)要求，全市出租車司機在運營過程中，要自覺做到不拒載、不繞道，不在車內(nèi)吸煙，打表計價，按章收費，出具有效票據(jù)，語言文明，禮貌待客。同時，要求企業(yè)加大對服務(wù)糾紛易發(fā)對象、地段、時段的現(xiàn)場監(jiān)管力度。 |
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