2008年度駕駛員輪訓通知
時間:2008-03-13 12:58來源:大通公司 作者:大通公司 點擊:次
公司相關部門、各分公司：
按照《市客管處關于開展強化客運出租汽車駕駛員職業素質培訓工作的通知》的要求,公司計劃于2008年4月8日至4月30日，在公司培訓中心組織全體駕駛員進行年度輪訓，現就具體工作安排通知如下：
一、 參加對象與學習時間：
本次輪訓的對象是三月底公司全體在崗主、副班駕駛員（4月上崗的新駕駛員除外）。駕駛員應攜帶本人的《從業資格證》參加輪訓，輪訓后在《從業資格證》上簽章。
輪訓時間為半天。上午8:30開始簽到、發放培訓教材，9:00開始培訓。下午1:30開始簽到、發放培訓教材，2:00開始培訓。
二、 輪訓的主要內容：
輪訓主要內容及課程安排如下：
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序號 |
培 訓 內 容 |
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1 |
五周年宣傳片 |
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2 |
遏制劣質服務，狠抓服務質量培訓動員（《武漢市客運出租汽車管理條例》、《關于遏制劣質服務行為的共同意見》以及行業公司的做法） |
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3 |
服務規范培訓（大通車不拒載、主動給票等） |
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4 |
“四城同創”宣傳及文明禮儀知識 |
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5 |
互助基金宣傳及《交險強》新規定 |
三、 輪訓時間：
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分 公 司 |
輪 訓 日 期 |
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一分公司 |
四月八日、九日、十日上午（五期） |
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二分公司 |
四月十日下午、十一日、十四日（五期） |
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四分公司 |
四月十七下午、十八日（三期） |
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301分公司 |
四月二十一、二十二日（四期） |
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302分公司 |
四月二十三、二十四日（四期） |
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五分公司 |
四月二十五、二十六日、二十七日上午（五期） |
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六分公司 |
四月二十八、二十九日、三十日上午（五期） |
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補 課 |
四月三十日（下午） |
注：除注明上午、下午外，其他時間上、下午各組織一期。
四、 組織安排：
1）本次輪訓工作由培訓中心統一領導，公司人力資源部協調各分公司組織實施。
培訓中心負責整理輪訓教材及培訓考試卷，編輯《輪訓專刊》，政治工作部負責制作四城同創及禮儀培訓聲像教材，安全技術部負責制作安全培訓教材，營運督導部負責制作營運規范培訓教材。人力資源部負責簽到考勤、《從業資格證》簽章、后勤保障及信息系統中培訓信息的輸入工作。
2）各分公司負責按主副班駕駛員分開培訓的原則做好培訓計劃。除四分公司外，其他分公司主班培訓按兩期安排。副班以每期人數均等的原則安排，以每期不超出120人為限。于3月29前，按自編號順序將培訓安排填入《駕駛員輪訓簽到表》（見附件），將電子文件交人力資源部。并按培訓計劃組織駕駛員分批參加輪訓。輪訓時協助做好駕駛員簽到及收發《從業資格證》的工作，維持培訓課堂紀律。分公司經理、安技科長、營運科長，參與本公司駕駛員輪訓的講授工作。
各分公司負責發放和回收培訓考試卷，并于5月15日前交人力資源部。本次考試合格率記為分公司管理達標考核中班組年度培訓考核成績�？荚嚭细衤�=（合格試卷數/參加輪訓人數）×100%。
3）本次輪訓中不按計劃參加者、遲到者不得參加當期培訓，統一安排于四月三十日下午補課；早退者需重新參加補課培訓。以上情況，在駕駛員參加補課后，再在《從業資格證》上簽章。
4）《駕駛員輪訓簽到表》的復印件，在輪訓后交各分公司存檔作為四月份駕駛員學習記錄。
5）本次輪訓前，培訓中心將對授教人員進行一次培訓內容及要求的講解，具體時間另行安排。
特此通知
二OO八年三月十二日 (責任編輯：admin) |
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