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各分公司：

　　為增強(qiáng)廣大出租車(chē)駕駛員服務(wù)意識(shí)，提高整體服務(wù)質(zhì)量，以良好形象迎接“六城會(huì)”“八藝節(jié)”在我市召開(kāi)，市客運(yùn)出租汽車(chē)管理處、市出租汽車(chē)暨汽車(chē)租賃協(xié)會(huì)、市出租汽車(chē)工會(huì)聯(lián)合會(huì)決定在出租汽車(chē)行業(yè)開(kāi)展以“強(qiáng)素質(zhì)、展風(fēng)采、迎會(huì)節(jié)”為主題的出租汽車(chē)駕駛員服務(wù)知識(shí)競(jìng)賽。

　　參賽對(duì)象：市客管處登記注冊(cè)的出租車(chē)駕駛員以及企業(yè)管理人員

　　競(jìng)賽內(nèi)容：出租汽車(chē)行業(yè)法規(guī)知識(shí)、出租汽車(chē)客運(yùn)服務(wù)規(guī)范、安全行車(chē)知識(shí)、業(yè)務(wù)英語(yǔ)、武漢市人文景觀、地理常識(shí)等。

　　時(shí)間：4月1日---10日初賽階段。選出3名參賽隊(duì)員。

　　4月19日---20日選拔階段。組隊(duì)參加客管處筆試，筆試的前24名代表隊(duì)參加復(fù)賽。

　　4月25日---30日復(fù)賽階段。24支代表隊(duì)抽簽分3組，每8隊(duì)為一組，以現(xiàn)場(chǎng)回答及搶答問(wèn)題的形式進(jìn)行，每組前2名共6支代表隊(duì)進(jìn)入決賽。

　　5月中旬決賽。6支代表隊(duì)以現(xiàn)場(chǎng)回答及搶答的形式進(jìn)行。在武漢（湖北）電視臺(tái)專(zhuān)業(yè)演播廳舉行，由電視臺(tái)進(jìn)行直播或錄播。

　　本次組織實(shí)施情況將納入企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)考核和年終評(píng)比。

　　要求：各分公司要高度重視，精心組織，認(rèn)真挑選3名隊(duì)員（2名駕駛員、1名管理人員）于4月6日（星期五）下午3：30分在大通公司四樓會(huì)議室參加公司選拔賽，以最優(yōu)的實(shí)力組成大通公司參賽隊(duì)參加行業(yè)競(jìng)賽，力爭(zhēng)奪冠，展大通人風(fēng)采。

大通公司

2007-4-5