 為適應市政府不斷提高的工作要求，以落實行業六項措施為重點，開展第三階段“整治提升專項行動”,我們二分公司一班全體駕駛員將嚴格按照行業和公司的要求努力做好，特別制定以下工作計劃：
一、組織全班駕駛員認真學習行業關于車容車貌服務規范16條和駕駛員服務規范7條；并嚴格按照上述規定做好。
二、將組織班內星級車、雷鋒車主班駕駛員在8月17日和9月14日晚上進行夜查，檢查標準依據行業16條。
三、努力配合公司做好宣傳工作，以多種形式向本班駕駛員宣傳行業的最新舉措和要求，督促本班駕駛員按時參加每月的文明學習。
四、掌握本班駕駛員的投訴情況和違規情況，配合指導員做好駕駛員的思想工作；做到凡本班駕駛員如有投訴的，班長一定要與該駕駛員談一次心，避免投訴和違規發生。
五、充分發揮班長值日車的作用，在營運中如發現本公司的出租車有車容車貌不規范、駕駛員服務不規范等一切不規范的情況，及時提出并通報分公司，避免發生違規扣分。
六、堅決響應行業的要求，從6月15日—9月15日期間，車輛營運必須開啟空調的規定，同時督促本班成員一定努力做好，同時遵守從8月1日起，布座套即臟即換，一天一換，三天必換的原則，為廣大市民創造更好的乘車環境。
七、我們每一位班長每月21日—27日必須自覺到公司參加刷卡前的車輛檢查工作。一是配合公司工作，二是了解本班和整個分公司營運車輛整體情況，以便更好地工作。
八、我們每一位班長每天做的工作、發現的問題，除及時反饋外，要有一個工作日記，在每月的工作例會上向分公司匯報，讓分公司更好地決策下一步的工作。
九、配合公司認真做好班組的四必訪工作，特別是班組重點成員，務必上門看望及做細致的思想工作。
十、認真對待電召服務，進一步規范電召操作流程和服務用語，努力提高電召服務的認知度，正確使用電召工具的熟練程度 (責任編輯：admin) |
 今天是
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