付出總有回報
時間:2016-08-17 10:48來源:六分公司 作者:黃蘭平 點擊:次
近幾日上座率略有回升，我抽空和乘客交流，原來乘客覺得網(wǎng)約車也有許多問題
近幾日上座率略有回升，我抽空和乘客交流，原來乘客覺得網(wǎng)約車也有許多問題：一是不及時、隨意漲價、誠信不足；二是服務(wù)無質(zhì)量、安全無保障；三是平臺對車輛無管理效果和手段，對乘客投訴總是敷衍空話。更有乘客關(guān)注到了“黃的”年年在做的公益活動：如六一兒童節(jié)半價，愛心送高考、雷鋒車公益助殘......并且這么多年都堅持一直在做。被乘客這么一說，我真心感動。難怪老話說：人在做，天在看。付出總是有回報的。平時我們對公司的管理有抵觸和不滿。總認為只要不拒載、繞道、多收費就行。不拖欠公司租金就可以了。更是對管理車容車貌有排斥。哪知在網(wǎng)約車的沖擊下，效果出來了，乘客紛紛選擇了“黃的”，原來公司管理是對的。當(dāng)前確實收入下滑，副班流失嚴重。但我堅信困難是暫時的，只要堅持做好服務(wù)，上座率一定會提升。只要乘客不拋棄我們，我們就要迎難而上，服從公司、依靠政府，保住飯碗絕沒問題。
我相信，付出總有回報。明天會更好！ (責(zé)任編輯：admin) |
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