105班爭創(chuàng)“零拒載”特色班組
時間:2013-07-03 14:07來源:一分公司 作者:熊艷嵐 點擊:次
6月19日,大通一分公司105班召開了一場別開生面的班組會。
會議室主席臺上懸掛著“105班創(chuàng)零拒載班組”的橫幅,臺下,105班的33名主班駕駛員正聚精會神地聽著分公司經(jīng)理、班組指導(dǎo)員、班長進(jìn)行著動員。
這是大通一分公司按照總公司的工作部署,本著“豐富班組工作內(nèi)容,增強(qiáng)班組凝聚力,以先進(jìn)帶后進(jìn)”的工作思路,第一次以班組形式召開的創(chuàng)建特色班組動員會。
會前,班長邱銳做了認(rèn)真細(xì)致的會前準(zhǔn)備工作,與分公司領(lǐng)導(dǎo)、班組指導(dǎo)員、班組成員充分溝通,確定了在105班以實現(xiàn)“零拒載”為目標(biāo)的創(chuàng)建主題;為確保目標(biāo)實現(xiàn),制定了班規(guī)公約。
在動員會上,105班班組成員信心十足,紛紛表示:105班有著優(yōu)質(zhì)服務(wù)和團(tuán)結(jié)互助的良好傳統(tǒng),在這次創(chuàng)建特色班組的活動中,大家一定進(jìn)一步規(guī)范自己的行為,嚴(yán)格按照服務(wù)規(guī)范流程服務(wù)乘客,不拒載、不繞道,為實現(xiàn)班組“零拒載”的創(chuàng)建目標(biāo)而共同努力。
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