小小車廂見真情
時間:2007-07-17 15:44來源:本站原創 作者:本站原創 點擊:次
4042號《雷鋒車》司機蔣敏
我有一個心愿,要讓小小的出租車內,有一種只有在家里才能體會到的親情氛圍。透過那種充滿溫暖的感覺,讓每一位乘坐4042號車的乘客都感受到文明和舒適。
在出租車這個“窗口”行業中,我辛勤耕耘八年,急乘客之所急,想乘客之所想,把愛心播撒給了社會!
見義勇為抓歹徒
在當今社會,有少數人因世態炎涼而放棄了與邪惡作斗爭,然而我堅信見義勇為、弘揚正氣,乃人間之忠魂!
在8月炎熱的一天凌晨,街道上靜悄悄。我出車回家,看到巷口有幾個鬼鬼祟祟、形態可疑之人,感覺不對頭。突然從不遠處傳來:“抓小偷,別讓他跑了” 的急促叫喊聲,我顧不上開車一天的疲勞,義無反顧的加入到抓壞人的行列。這時不遠處刀光一閃,我的一位鄰居被歹徒的兇器砍傷,血流滿面,我顧不了許多,拼著命追趕,心想一定要抓住兇手,不能讓他們的盜竊行為得逞,不能讓流血再發生,終于在民警的主持下,破獲了由外地流竄民工、好逸誤勞歹徒組成的14名犯罪團伙,為民除了一害,為社會增添了一份安寧。
事后,《楚天都市報》作了宣傳報道,得到市民的贊頌。
為重病老人延伸服務
尊老愛幼是我們中華民族的傳統美德。每當遇到需要幫助的病殘老人時,我會毫不猶豫地上前,盡量滿足他們的要求。讓愛心在奉獻中體現,也在奉獻中得到升華。
2003年7月11日清晨7時,我在回家交車路經八古墩小商品市場時,看到馬路邊有一位老大爺坐在板凳上,一位老大媽在路口攔車,前面有好幾輛車都沒有停,我主動停車靠近問明情況,得知這一對70多歲的老夫婦要到天主教堂“望彌撒”。老大爺患了輕微“腦溢血”及“老年癡呆癥”,話也說不清楚,走路一走一跛。我把車門拉到最大限度,請他們不要慌,并幫助老大媽把大爺的腳盡量往車上抬,行車途中,大爺坐著不舒服,我又停車為大爺調整坐姿,把老人平穩送到復興村天主教堂時,由于停車照顧老人耽誤了一些時間,計價器顯示的收費標準與平常不一樣,老大媽看表后說:“平常打表是8元,現在表上怎么是10元多?”我趕緊說:“大媽,這當中有等候時間,車費就免了,只當我給二老盡孝心。”此時,大媽眼里滾動著感激的淚花。
拾金不昧,見利不忘義
我在學生時代是“雷鋒中學”的一名學生。讀書時做過許多好人好事,被大家稱為“雷鋒中學”的小雷鋒。
2003年7月19日晚9時許,我駕車在香格里拉酒店載四位乘客到華中師范大學下車后,又載一乘客去石牌嶺。行駛途中,聽到車廂后連續響起手機鈴聲,當提醒這位乘客接聽而其聲稱不是自已的手機時,我猛然意識到車后座上裝有手機的黑皮包是前位乘客遺失的。在斷然阻止后上車乘客欲將黑皮包貪為已有的企圖后,用此手機接聽到失主驚慌的詢問,即刻調轉車頭急駛20分鐘,將黑皮包送到臉色蒼白、渾身發抖、正在痛哭的失主王女士手上。
黑皮包里裝有1.3萬多元人民幣,3萬元美金,以及一張儲蓄金額50多萬元人民幣的銀行卡和一部手機。當失主拿出2000元酬謝時,我說到:“我也丟過錢包,失主的焦急心情我非常理解。我家五口人,靠出租車養家糊口,也非常需要錢來更新車輛,但拿了昧著良心的錢,我一輩子不得安寧。” 王女士感覺像在做夢。感激萬分地對蔣敏說:“能坐上你的車,是我們今生有緣,也是我們全家人的福氣,我們今生不會忘記‘黃的’的大恩大德!”
我做一點每個正直的人都應做的好事,武漢市的多家報刊都點名表揚,公司和客管處還分別各獎勵1千元給我,授予我《雷鋒車》駕駛員光榮稱號和行業“新風獎”。激勵著我再立新功。
多一份理解、多一份關愛
我從事的是“窗口”服務行業,不可避免地會遭遇到個別市民的不理解,經受不公平的待遇和委屈。
武漢出租車現在是三元起步價,有的乘客把我們的車當成“麻木”,特別是短線距離乘客常常在4元至5元之間砍殺價格,不按表上顯示金額付款。為避免與乘客產生不必要的糾紛,對收費有爭議的乘客。我的方法是給乘客車票時,在車票反面注明從什么地方到那里,路上塞車用去多長時間、走了多少公里。乘客說:“你不怕麻煩”,我就告訴乘客:“你投訴的人不怕麻煩,我可能被投訴的人就更不怕麻煩了”。
我們在提高職業道德,傳播文明的同時,能夠得到社會理解,市民的尊重,也是我們出租車駕駛員的殷切希望。(責任編輯:admin) |
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