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2021年4月學(xué)習(xí)內(nèi)容

時(shí)間:2021-03-31 10:16來源:六分公司 作者:六分公司 點(diǎn)擊:
營運(yùn)學(xué)習(xí)內(nèi)容
 
  2021年03月份,共受理乘客投訴20起,據(jù)查實(shí)公司認(rèn)定投訴成立的有11起,投訴量較上月明顯增加,公司在加強(qiáng)對司機(jī)的管理和溝通工作,爭取減少投訴率。
    
  目前司機(jī)師傅們對于電動(dòng)車這一塊遇見的很多車輛問題產(chǎn)生質(zhì)疑,六分公司在月工作學(xué)習(xí)會(huì)上和司機(jī)班組成員耐心解釋排解出現(xiàn)的問題,讓司機(jī)師傅們有信心并且順利的度過這一次重大改革,適應(yīng)新車需要過程,六分公司秉承為司機(jī)排憂解難,發(fā)現(xiàn)問題解決問題,六分公司和司機(jī)師傅們基本達(dá)成共識,為武漢市城市窗口行業(yè)貢獻(xiàn)一份力量,嚴(yán)格遵照總公司服務(wù)行為規(guī)范,共同為出租車行業(yè)再次走向輝煌而努力。
 
  2021開始六分營運(yùn)科主要抓新司機(jī)培訓(xùn),文明行為規(guī)范,提高司機(jī)的溝通能力,減少服務(wù)方面產(chǎn)生的投訴,路線糾紛問題在增加,分公司會(huì)告知司機(jī)按照導(dǎo)航指示營運(yùn),減少路線產(chǎn)生的糾紛問題,我們大通六分公司廣大職工司機(jī)和干部一起努力,繼續(xù)努工作,奮勇創(chuàng)造,為搞好武漢城市窗口行業(yè)服務(wù)作出更大貢獻(xiàn)!
 
 
安全學(xué)習(xí)內(nèi)容
 
疲勞駕駛的危害
 
  1 駕駛員疲勞駕駛在精神方面對行車安全的危害
  疲勞駕駛在精神方面的主要表現(xiàn)為神情恍惚,思想不集中、知覺混亂、聽覺遲鈍、注意力渙散,視野范圍縮小,視覺不清晰,辨認(rèn)交通標(biāo)志和識別能力大幅度下降,經(jīng)常丟失重要的交通信息。思考欠周到、判斷失誤現(xiàn)象增多,視線引起錯(cuò)覺,特別是在夜間駕駛時(shí)把河道看成公路,將無路視為有路,這種現(xiàn)象比比皆是。
 
  2 駕駛員疲勞駕駛在身體方面對行車安全的危害
  主要表現(xiàn)為肌肉收縮調(diào)節(jié)機(jī)能降低,致使操作動(dòng)作節(jié)律失調(diào)、手腳麻木、動(dòng)作呆滯、遲緩、失調(diào),動(dòng)作的協(xié)調(diào)性和準(zhǔn)確性下降。觸覺和運(yùn)動(dòng)覺的敏感性減弱,導(dǎo)致在遇到緊急情況下,誤把油門當(dāng)剎車使用。
 
  3 疲勞駕駛發(fā)展到嚴(yán)重的情況下對行車安全的危害
  主要表現(xiàn)為導(dǎo)致駕駛員在行車中出現(xiàn)短暫睡眠現(xiàn)象。這時(shí)駕駛員由于處在睡眠狀態(tài),失去判斷能力,無法接收來自車內(nèi)外一切信息,“視而不見,聽而不聞”,對身邊發(fā)生的一切全然不知,遇到彎道不知打方向,下坡不知?jiǎng)x車,上坡不知換擋,人如木偶般無動(dòng)于衷,這樣很容易把車開入峽谷、橋下,或撞在巖壁上、追尾、與來車相撞,釀成重大交通事故。
 
如何防止疲勞駕駛?
 
  1、安排充分而規(guī)律的睡眠,20至30歲的人需要7小時(shí)以上的睡眠,30歲以上最好保證在8小時(shí)以上的睡眠。
 
  2、如果駕駛員已經(jīng)感到困乏或疲倦,就不要再飲酒,因?yàn)榫凭珪?huì)使你感覺更加勞累,并缺乏警覺。
 
  3、盡量不要在通常自己習(xí)慣睡眠的時(shí)間段駕車。因情況不同,人的睡眠時(shí)間并不一致。因?yàn)樯眢w是按照一定的節(jié)律和模式工作,如果打亂這一節(jié)律,將帶來不良影響。
 
  4、駕車前要觀察自己的狀態(tài),如果已經(jīng)感覺自己在體力或精神上有些勉強(qiáng),則千萬不要勉強(qiáng)駕駛,因疲勞很可能在很短的時(shí)間內(nèi)乘虛而入。
 
  5、如果感到疲勞,最好讓車上的其他乘員開或馬上停車小憩。尤其是在下午2時(shí),很多駕駛員有午休的習(xí)慣,哪怕睡上十分鐘也可以得到極大的緩解。
 
  6、改變駕車環(huán)境也可以大大改善駕駛時(shí)疲勞的感覺,比如將窗戶打開,強(qiáng)烈的風(fēng)可以暫時(shí)提高駕駛員的興奮程度。
 
  7、在車內(nèi)常備一些令人興奮的食品或藥物也是應(yīng)對疲勞的好方法。很多駕駛員朋友會(huì)在疲勞時(shí)抹一些風(fēng)油精,也有很多駕駛員朋友隨身攜帶瓶子用昌弘西洋參片泡水喝。
 
(責(zé)任編輯:admin)
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