營運學習內容
出租車作為日常出行人們常常會用到的一類交通工具，也為大家的生活出行帶來了很大的便捷。但是有關于出租車的負面新聞，服務態度，車內環境，拒載等問題一直層出不窮，對于這些問題，武漢市出租車運營人員也在不斷的進行整改和規劃，據了解，日前已經對出租車車容這一方面進行嚴厲的管理，詳情如下：
 1、處罰力度
3月31日，武漢市召開中心城區出租車運營秩序整治動員大會提出：出租車車容車貌不整潔，企業將被罰1000元;營運人員無服務監督卡，企業將被罰5000元。
2.巡視檢查組成立
目前，武漢已成立以巡游出租車企業管理人員組成的市場檢查組，每組由一名市客管處稽查人員任組長，企業抽調專職人員為檢查組成員，每個檢查組會同各區整治專班開展檢查。檢查重點為車容車貌、服務標識以及安全設施，如車身是否存在“殘破花”;車內座套是否完好、干凈整潔，地墊是否臟污破損;儀表臺、行李箱是否清潔等。
2020年09月份，共受理乘客投訴27起，據查實公司認定投訴成立的有15起，線路糾紛8起，服務糾紛3起，其它投訴3起，預約失約1起，疫情過后，投訴量明顯增加，公司決定將被投訴的司機逐個面談教育，減少投訴量。
2020下半年尾聲六分營運科主要抓新司機培訓，文明行為規范，提高司機的溝通能力，減少服務方面產生的投訴，路線糾紛問題在增加，分公司會告知司機按照導航指示營運，減少路線產生的糾紛問題，我們大通六分公司廣大職工司機和干部一起努力，繼續努工作，奮勇創造，為搞好武漢城市窗口行業服務作出更大貢獻！
大通出租車六分公司
2020-09-29
安全學習內容
國慶中秋雙節8天長假，大家最關心的大概是天氣吧，來自武漢氣象部門的最新氣象資料分析，預計國慶中秋節假日期間我市前期有雨，后期以陰到多云天氣為主，氣溫持續走低。那么如何注意防范大風、降溫、降雨天氣對交通出行的不利影響呢？和大家分享一下在雨天、霧天、夜間安全行車的注意事項
一、 雨天安全行車
注意天氣預報和氣候變化，遇雨天時要減速行駛，遇到瀝青路、泥濘路等容易引起打滑的道路，需提高警惕，嚴格控制車速，不可急劇轉向和制動。久雨天氣，要注意路基情況，可能出現疏松和坍塌，要選擇凸處堅實路面行駛，遇到特大暴雨，應選擇安全位置把車停好，并開亮小燈，引起來往車輛注意。
二、 霧天安全行車機動車在高速公路上行駛，遇有霧、雨、雪、沙塵、冰雹等低能見度氣象時，應當遵守下列規定：
（一）能見度小于200米時，開啟霧燈、近光燈、示廊燈和前后位燈，車速不得超過每小時60公里，與同車道車保持100米以上的距離；
（二）能見度小于100米時，開啟霧燈、近光燈、示廊燈、前后位燈和危險報警閃光燈，車速不得超過每小時40公里，與同車道前車保持50以上的距離；
（三）能見度小于50米時，開啟霧燈、近光燈、示廊燈、前后位燈和危險報警閃光燈，車速不得超過每小時20公里，并從最近的出口盡快駛離高速公路。
機動車在霧天行駛應當開啟霧燈和危險報警閃光燈。行駛中要沿路的右側行駛，但要避免與路邊行人及其他障礙發生碰撞。行駛中，要適當多鳴喇叭，已引起行人、車輛的注意。聽到來車喇叭聲，應鳴號做出反應。會車時要閃爍大燈的燈光示意，以免相互撞車。盡量避免超越前車。霧重時，可使刮水器或撐開擋風玻璃，以改善視線。遇到濃密大霧，應當開亮小燈，緊靠路邊暫停，等到大霧散去或能見度改善后再繼續行駛。霧中使用制動和方向盤的掌握，應按滑路上操作要領進行。
三、 夜間安全行車
機動車在夜間沒有路燈、照明不良等低能見度情況下行駛時，應當開啟前照燈、示廊燈和后位燈，但同方向行駛的后車與前車近距離行駛時，不得使用遠光燈。
機動車在夜間通過急轉、坡路、拱橋、人行橫道或者沒有交通信號燈控制的路口時，應當交替使用遠近光燈示意。
機動車駛近急彎、坡道頂端等影響安全視距的路段以及超車或者遇到緊急情況時，應當減速慢行，并鳴喇叭示意。
夜間行車要注意從左側橫過馬路的人。增加跟車距離。盡量避免夜間超車。 (責任編輯：admin) |
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