營(yíng)運(yùn)學(xué)習(xí)內(nèi)容
一、應(yīng)運(yùn)管部門對(duì)公司安全管理工作提出新的要求,一是將車容車貌納入考核指標(biāo),嚴(yán)格要求營(yíng)運(yùn)車輛注重車容車貌做到晴天無(wú)灰、雨后無(wú)泥;二是對(duì)年度投訴達(dá)到2次及以上的駕駛員,每月組織集中回爐復(fù)訓(xùn),對(duì)達(dá)到3次及以上的駕駛員進(jìn)行勸退和清退;三是要求車輛必備有效滅火機(jī)、評(píng)議碼齊全;四是加大對(duì)“無(wú)證”事故的查處力度。
二、2022年4月二分公司共發(fā)生投訴11起,發(fā)生差評(píng)1起。
三、案例分析:
安全學(xué)習(xí)內(nèi)容
一、“五一”小長(zhǎng)假即將來(lái)臨,當(dāng)前疫情防控形勢(shì)依然嚴(yán)峻。為嚴(yán)格做好“五一”假期的疫情防控工作,特溫馨提示如下:
1、每天對(duì)車輛消毒殺菌,保持車內(nèi)空氣流通,確保車內(nèi)環(huán)境安全、衛(wèi)生。
2、嚴(yán)格確保乘客上車系好安全帶,下車提醒乘客注意后方來(lái)車。
3、合理規(guī)避長(zhǎng)途營(yíng)運(yùn),減少疫情傳播擴(kuò)散和事故風(fēng)險(xiǎn)。
4、加強(qiáng)駕駛員安全行車,車輛按期保養(yǎng),出車前勤檢查,確保車輛技術(shù)狀況完好。
5、嚴(yán)禁酒駕、超速、疲勞駕駛等危險(xiǎn)駕駛行為。
6、營(yíng)運(yùn)車輛堅(jiān)決不能有無(wú)證人員開車,一旦查出一律嚴(yán)懲不貸。
7、杜絕無(wú)證人員駕駛車輛,無(wú)證人員發(fā)生交通事故公司一律不進(jìn)行保險(xiǎn)理賠。后果自行承擔(dān)。
8、如無(wú)重要情況,請(qǐng)不要出城,如需出城必須跟公司和各班指導(dǎo)員報(bào)備,做好出城記錄。
預(yù)祝全體駕駛員朋友們及家人平安健康、節(jié)日快樂(lè)!
二、2022年4月二分公司共發(fā)生有責(zé)交通事故4起,其中有3起傷人交通事故,1起追尾事故。
三、2022年3月共發(fā)生交通違法次數(shù)為79次、涉及64臺(tái)車輛。以下是涉及的車輛明細(xì):
四、滅火器的日常檢查:滅火器指針未指在藍(lán)色區(qū)域內(nèi)或滅火器噴口無(wú)白色塑料喇叭,營(yíng)運(yùn)受檢時(shí)屬于不合格。
五、4月案例分析:
2022-04-12 11:27 晴川街道琴臺(tái)大道169-130號(hào) 王想科駕駛與前車發(fā)生追尾,造成雙方車損,我方全責(zé),無(wú)人傷。
注:請(qǐng)所有駕駛員在行車過(guò)程中要保持安全距離,注意力要集中,不要疲勞駕駛,乘客開車門時(shí)要提醒小心后方車輛和行人。
當(dāng)月駕駛員繼續(xù)教育培訓(xùn)內(nèi)容
規(guī)避長(zhǎng)途駕駛
五一小長(zhǎng)假來(lái)臨,由于長(zhǎng)途駕駛存在道路環(huán)境、疲勞開車、氣候、人員等復(fù)雜因素,安全風(fēng)險(xiǎn)性大大提升,請(qǐng)駕駛員合理規(guī)避長(zhǎng)途駕駛,如駕駛營(yíng)運(yùn)車輛出城時(shí),必須第一時(shí)間向所在分公司報(bào)備,告知去向、行駛路線和緊急聯(lián)系電話等。
公司嚴(yán)禁將營(yíng)運(yùn)車輛交給“無(wú)證”(未在公司登記注冊(cè)和辦理《服務(wù)監(jiān)督卡》)人員駕駛,對(duì)“無(wú)證”人員駕駛公司營(yíng)運(yùn)車輛發(fā)生事故,原則上不予理賠。
武漢市客運(yùn)出租汽車管理?xiàng)l例
第三章 營(yíng)運(yùn)服務(wù)
第二十九條 駕駛員運(yùn)送乘客,經(jīng)過(guò)依法收費(fèi)的道路、橋梁等設(shè)施所支付的費(fèi)用由乘客承擔(dān)。駕駛員應(yīng)當(dāng)向乘客出具通行費(fèi)發(fā)票。
第二節(jié) 巡游車營(yíng)運(yùn)服務(wù)
第三十二條 駕駛員在從事巡游車營(yíng)運(yùn)服務(wù)過(guò)程中應(yīng)當(dāng)遵守下列規(guī)定:
。ㄒ唬┰谟锌、空車待租、暫停服務(wù)和電召時(shí),顯示明確標(biāo)志;
。ǘ┎坏米h價(jià)、中途甩客倒客、故意繞道行駛;
。ㄈ┰跈C(jī)場(chǎng)、火車站、客運(yùn)碼頭、長(zhǎng)途客運(yùn)汽車站、旅游景點(diǎn)和其他主要人流集散地載客時(shí),應(yīng)當(dāng)文明排隊(duì),服從調(diào)度;
(四)不得使用未經(jīng)檢定或者檢定不合格的計(jì)價(jià)器,不得私自拆除、改裝計(jì)價(jià)器,不得破壞計(jì)價(jià)及附屬管理功能;
(五)法律、法規(guī)規(guī)定的其他要求。
第三十三條 駕駛員在從事巡游車營(yíng)運(yùn)服務(wù)過(guò)程中不得有下列拒載乘客的行為:
(一)在車輛空車待租狀態(tài)下,停車問(wèn)詢、得知乘客去向后拒絕載客的;
。ǘ┰谲囕v空車待租狀態(tài)下,在乘客集散點(diǎn)或者路邊待租時(shí)拒絕載客的;
。ㄈ┙邮茈娬俚阮A(yù)約服務(wù)后,未按照承諾提供服務(wù)的;
(四)在經(jīng)營(yíng)區(qū)域內(nèi)以自定營(yíng)運(yùn)目的地等方式挑選乘客的;
。ㄎ澹┢渌麩o(wú)正當(dāng)理由拒絕載客的。
第六章 法律責(zé)任
第五十九條 駕駛員違反本條例規(guī)定,有下列情形之一的,由區(qū)交通運(yùn)輸管理部門責(zé)令改正,并處以五十元以上二百元以下罰款:
。ㄒ唬┪措S車攜帶從業(yè)資格證、巡游車道路運(yùn)輸證或者網(wǎng)約車運(yùn)輸證的;
。ǘ┪幢3周嚿韮(nèi)外整潔的;
。ㄈ┰谲噧(nèi)吸煙或者營(yíng)運(yùn)中進(jìn)食的;
。ㄋ模┪窗凑粘丝鸵庠甘褂每照{(diào)、音響等服務(wù)設(shè)備的;
。ㄎ澹⿵氖卵灿诬嚑I(yíng)運(yùn)服務(wù)時(shí),未明確顯示營(yíng)運(yùn)狀態(tài)標(biāo)志的。
第六十條 駕駛員違反本條例規(guī)定,有下列情形之一的,由區(qū)交通運(yùn)輸管理部門處以二百元以上二千元以下罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,由市交通運(yùn)輸管理部門吊銷其從業(yè)資格證:
(一)議價(jià)、拒載、中途甩客倒客、故意繞道行駛的;
(二)未按照規(guī)定的計(jì)程計(jì)價(jià)方式和標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)的;
。ㄈ┢茐能囕d設(shè)施設(shè)備的;
(四)使用未經(jīng)檢定或者檢定不合格的計(jì)價(jià)器,私自拆除、改裝計(jì)價(jià)器,破壞計(jì)價(jià)及其附屬管理功能的;
。ㄎ澹┰跈C(jī)場(chǎng)、火車站、客運(yùn)碼頭、長(zhǎng)途客運(yùn)汽車站、旅游景點(diǎn)等地違規(guī)攬客、不服從管理的;
。┪唇(jīng)乘客允許另載其他乘客的;
(七)從事網(wǎng)約車營(yíng)運(yùn)服務(wù)時(shí)巡游攬客、在巡游車營(yíng)業(yè)站排隊(duì)候客的。
第六十一條 駕駛員在一年內(nèi)因違規(guī)服務(wù)記分第一次達(dá)到規(guī)定分值的,由區(qū)交通運(yùn)輸管理部門暫扣其從業(yè)資格證,暫停營(yíng)運(yùn),經(jīng)培訓(xùn)考試合格后方可繼續(xù)營(yíng)運(yùn);第二次達(dá)到規(guī)定分值的,由市交通運(yùn)輸管理部門吊銷其從業(yè)資格證。
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