應(yīng)運管部門對公司安全管理工作提出新的要求，一是將車容車貌納入考核指標(biāo)，嚴格要求營運車輛注重車容車貌做到晴天無灰、雨后無泥；二是對年度投訴達到2次及以上的駕駛員，每月組織集中回爐復(fù)訓(xùn)，對達到3次及以上的駕駛員進行勸退和清退；三是要求車輛必備有效滅火機、評議碼齊全；四是加大對“無證”事故的查處力度。
2022年4月二分公司：
1、共發(fā)生投訴11起，乘客投訴查實數(shù)5起。
2、1-4月行業(yè)行政立案和移交區(qū)執(zhí)法機構(gòu)違規(guī)處罰車輛4起分別是2001、2008、2136、2186。
3、乘客評議總數(shù)前30名二分公司受到獎勵司機5名分別是2047、2010、2064、2158/2119。
4、車輛車容車貌不合格、駕駛員車內(nèi)吸煙等被執(zhí)法人員稽查處理5起分別是2053、2054、2112、2114、2160
5、乘客評議0分1人，60分6人。
三、案例分析：
市長專線轉(zhuǎn)辦的督辦單收悉，經(jīng)與反映人聯(lián)系，現(xiàn)調(diào)查回復(fù)如下：二、辦理過程：經(jīng)查：2022-04-28 19:32，司機胡**。身份證從業(yè)資格證（4201********）駕駛鄂AXV865，經(jīng)調(diào)查投訴時間段，乘客要求司機進天興花園小區(qū)，因該小區(qū)前段時間風(fēng)控，司機擔(dān)心進小區(qū)變黃碼回復(fù)乘客不能進小區(qū)，乘客就下車拍照投訴了司機。（相關(guān)數(shù)據(jù)視頻已經(jīng)上傳）三、處理：司機有責(zé) 投訴成立。1、質(zhì)量信譽考核記錄一次2、處罰20元。回訪情況：公司已于2022-04-29 14:25電話回復(fù)投訴人處理結(jié)果滿意。經(jīng)辦人：王毅
分析：上面投訴小區(qū)地點，經(jīng)調(diào)查該小區(qū)已經(jīng)不是風(fēng)控狀態(tài)，不能拒絕乘客進入小區(qū)。到達乘客目的地附近時，在不違反法律法規(guī)前提下要按乘客要求送達乘客指定地方。
安全學(xué)習(xí)內(nèi)容
一、近期由于分公司安全隱患有所增長，在此溫馨提醒，各位駕駛員，分公司編輯了“駕駛員十大安全行車營運注意事項”請師傅們營運途中務(wù)必牢記；
（1）每天車輛出車前，和主、副班交車時，當(dāng)班駕駛員一定要對出租車進行安全檢查；(圍著車輛觀看一遍、發(fā)動車輛聽聽運轉(zhuǎn)的聲音），平時注意學(xué)習(xí)和掌握汽車養(yǎng)護的基本常識，如發(fā)現(xiàn)車輛有故障或有安全隱患，應(yīng)及時聯(lián)系公司4S店或汽車修理店進行安全性能檢查，切忌不能帶“病”車上路營運，堅決將故事隱患排查在車下。
（2）師傅們在營運、載客過程中千萬不要超速、開快車，超速是安全事故發(fā)生率最高的因素之一。
（3）由于疫期還未結(jié)束，很多師付都是一個人在開車，長時間開車導(dǎo)致疲勞駕駛，而疲勞駕駛，更是直接引發(fā)事故發(fā)生的主要原因之一。
（4）嚴禁酒后開車，國家明令規(guī)定：飲酒、服用國家管制的精神藥品或者麻醉藥品，鎮(zhèn)靜或抑制性藥品，或者患有妨礙安全駕駛機動車的疾病，或者過度疲勞影響安全駕駛的，不得駕駛營運車輛。
（5）師傅們在營運過程中，禁止隨意超車、更換車道、蛇行等；因為這些違章行為，會直接導(dǎo)致交通事故的隨時發(fā)生。
（6）嚴禁在二環(huán)、三環(huán)、高架、遂道、等路段，同相向行使車輛路肩，系好安全帶，并要求副座系好安全帶。
（7）營運載客時應(yīng)與前車保持安全距離，無論是在二環(huán)、三環(huán)上，還是市區(qū)道路，一定要把握好安全距離，防止前車急剎時追尾，特別是近期武漢為“梅雨季節(jié)”。
（8）載客開車過程中要專心駕駛，不要隨意選擇乘客談笑，不要在營運途中接、打電話，或做其它分散精力的事情，做好乘客上車掃“健康碼”和下車時掃“行業(yè)評議碼”的工作。
（9）紅燈是基本的交通安全信號燈，路口發(fā)生的交通事故基本都是闖紅燈引起的，切忌不要闖紅燈，公司新規(guī)，一次扣6分以上需回公司接受處理，嚴重的會取消公共刷卡點、縮短您的刷卡時間，每周回公司刷卡。
（10）轉(zhuǎn)彎時一定要注意左右行人、電動車需減速慢行…...（近期公司發(fā)生一起相關(guān)的同責(zé)交通事故）
二、2022年5月二分公司共發(fā)生有責(zé)交通事故4起，其中有1起傷人交通事故，1起追尾事故，1起碰撞事故，1起單方事故。
三、2022年4月共發(fā)生交通違法次數(shù)為79次、涉及57臺車輛。以下是涉及的車輛明細：
|
201
|
2073
|
AXV051
|
孟建華
|
2022-04
|
2022-04-18 23:02:54
|
100
|
0
|
|
201
|
2073
|
AXV051
|
鄭冕
|
2022-04
|
2022-04-11 10:51:42
|
200
|
0
|
|
201
|
2211
|
AXV053
|
肖俊國
|
2022-04
|
2022-04-15 18:25:46
|
100
|
0
|
|
201
|
2211
|
AXV053
|
肖俊軍
|
2022-04
|
2022-04-23 11:12:16
|
200
|
1
|
|
201
|
2214
|
AXV115
|
卞春喜
|
2022-04
|
2022-04-07 12:28:15
|
200
|
1
|
|
201
|
2214
|
AXV115
|
程波
|
2022-04
|
2022-04-14 13:31:04
|
100
|
0
|
|
201
|
2229
|
AXV070
|
鹿亞軍
|
2022-04
|
2022-04-09 13:22:35
|
100
|
0
|
|
201
|
2230
|
AXV936
|
李天洪
|
2022-04
|
2022-04-20 23:47:46
|
100
|
3
|
|
201
|
2235
|
AXF656
|
許繼峰
|
2022-04
|
2022-04-03 09:12:28
|
100
|
0
|
|
201班4月9個違章
|
|
202
|
2014
|
AXY630
|
鄒全初
|
2022-04
|
2022-04-23 14:14:00
|
100
|
0
|
|
202
|
2015
|
AXY739
|
黃磊
|
2022-04
|
2022-04-16 16:06:14
|
100
|
0
|
|
202
|
2015
|
AXY739
|
黃磊
|
2022-04
|
2022-04-10 17:18:00
|
100
|
0
|
|
202
|
2015
|
AXY739
|
黃磊
|
2022-04
|
2022-04-06 22:47:37
|
200
|
6
|
|
202
|
2028
|
AXV825
|
肖輝
|
2022-04
|
2022-04-17 21:45:55
|
100
|
0
|
|
202
|
2030
|
AXV989
|
肖昌華
|
2022-04
|
2022-04-23 14:27:00
|
100
|
0
|
|
202
|
2030
|
AXV989
|
肖昌華
|
2022-04
|
2022-04-16 07:28:00
|
100
|
0
|
|
202
|
2037
|
AXV811
|
何正如
|
2022-04
|
2022-04-02 18:46:43
|
100
|
0
|
|
202
|
2037
|
AXV811
|
吳強
|
2022-04
|
2022-04-19 11:22:00
|
100
|
3
|
|
202
|
2040
|
AXV001
|
魯志彪
|
2022-04
|
2022-04-26 04:47:48
|
100
|
3
|
|
202
|
2082
|
AXY716
|
何智鋼
|
2022-04
|
2022-04-24 09:30:17
|
100
|
0
|
|
202
|
2156
|
AXV101
|
王俊
|
2022-04
|
2022-04-24 02:52:11
|
100
|
3
|
|
202
|
2161
|
AXV067
|
王想科
|
2022-04
|
2022-04-16 13:41:58
|
100
|
0
|
|
202
|
2161
|
AXV067
|
王想科
|
2022-04
|
2022-04-14 21:02:21
|
100
|
6
|
|
202
|
2161
|
AXV067
|
王想科
|
2022-04
|
2022-04-01 10:39:08
|
200
|
6
|
|
202
|
2161
|
AXV067
|
王想科
|
2022-04
|
2022-04-04 23:44:43
|
200
|
6
|
|
202
|
2181
|
AXW035
|
李超
|
2022-04
|
2022-04-02 07:24:00
|
100
|
0
|
|
202
|
2183
|
AXV062
|
胡文波
|
2022-04
|
2022-04-22 07:49:00
|
100
|
0
|
|
202
|
2184
|
AXV058
|
梁興玉
|
2022-04
|
2022-04-01 13:34:53
|
200
|
6
|
|
202
|
2203
|
AXH958
|
周新平
|
2022-04
|
2022-04-20 11:59:42
|
100
|
0
|
|
202班4月20個違章
|
|
203
|
2021
|
AXG198
|
鄭勇
|
2022-04
|
2022-03-30 09:30:58
|
100
|
2
|
|
203
|
2056
|
AXY693
|
李琦
|
2022-04
|
2022-04-22 11:36:34
|
100
|
0
|
|
203
|
2061
|
AXV050
|
薛翔
|
2022-04
|
2022-04-23 22:47:43
|
100
|
0
|
|
203
|
2066
|
AXV970
|
孫斌
|
2022-04
|
2022-04-10 15:17:47
|
100
|
0
|
|
203
|
2068
|
AXV020
|
李學(xué)
|
2022-04
|
2022-04-18 16:52:19
|
100
|
0
|
|
203
|
2127
|
AXV983
|
肖書松
|
2022-04
|
2022-03-09 16:14:00
|
100
|
0
|
|
203
|
2182
|
AXV912
|
何勇
|
2022-04
|
2022-04-22 06:26:34
|
100
|
3
|
|
203
|
2182
|
AXV912
|
何勇
|
2022-04
|
2022-04-03 18:59:54
|
100
|
0
|
|
203
|
2241
|
AXM051
|
高國新
|
2022-04
|
2022-04-05 14:15:06
|
100
|
0
|
|
203班4月9個違章
|
|
204
|
2042
|
AXW049
|
任文波
|
2022-04
|
2022-04-22 09:58:07
|
200
|
1
|
|
204
|
2071
|
AXV939
|
孫明
|
2022-04
|
2022-04-18 19:47:03
|
100
|
0
|
|
204
|
2090
|
AXY656
|
劉華北
|
2022-04
|
2022-04-22 15:49:11
|
200
|
1
|
|
204
|
2099
|
AXV809
|
李毅
|
2022-04
|
2022-04-23 14:25:00
|
100
|
0
|
|
204
|
2109
|
AXY330
|
徐緒鋒
|
2022-04
|
2022-04-17 19:40:07
|
100
|
0
|
|
204
|
2120
|
AXV902
|
梁貴民
|
2022-04
|
2022-04-05 07:54:40
|
100
|
0
|
|
204
|
2147
|
AXV028
|
鄭輝
|
2022-04
|
2022-04-21 21:24:08
|
100
|
0
|
|
204
|
2242
|
AXM272
|
曾祥謙
|
2022-04
|
2022-04-23 12:53:43
|
100
|
3
|
|
204
|
2242
|
AXM272
|
曾祥謙
|
2022-04
|
2022-04-17 11:57:45
|
100
|
0
|
|
204
|
2242
|
AXM272
|
曾祥謙
|
2022-04
|
2022-04-11 12:50:58
|
200
|
0
|
|
204班4月10個違章
|
|
205
|
2048
|
AXV830
|
林幼南
|
2022-04
|
2022-04-05 18:38:11
|
100
|
0
|
|
205
|
2048
|
AXV830
|
林幼南
|
2022-04
|
2022-04-21 21:32:09
|
200
|
6
|
|
205
|
2051
|
AXV006
|
王國強
|
2022-04
|
2022-04-02 11:50:14
|
100
|
0
|
|
205
|
2096
|
AXV030
|
程勇
|
2022-04
|
2022-04-14 10:27:00
|
100
|
0
|
|
205
|
2096
|
AXV030
|
程勇
|
2022-04
|
2022-04-01 09:34:38
|
100
|
0
|
|
205
|
2116
|
AXY737
|
熊德明
|
2022-04
|
2022-04-19 15:48:24
|
200
|
0
|
|
205
|
2121
|
AXY313
|
趙劍
|
2022-04
|
2022-04-02 07:06:07
|
100
|
0
|
|
205
|
2126
|
AXV066
|
陳偉
|
2022-04
|
2022-04-03 11:30:01
|
100
|
3
|
|
205
|
2130
|
AXV033
|
馮軍
|
2022-04
|
2022-04-24 16:13:28
|
100
|
0
|
|
205
|
2135
|
AXN858
|
王建國
|
2022-04
|
2022-04-23 18:17:49
|
100
|
0
|
|
205
|
2170
|
AXY958
|
方敏
|
2022-04
|
2022-04-23 15:17:00
|
100
|
0
|
|
205
|
2173
|
AXV907
|
宋霞
|
2022-04
|
2022-04-01 20:03:07
|
200
|
0
|
|
205
|
2175
|
AXF568
|
田紅
|
2022-04
|
2022-04-23 10:58:12
|
100
|
0
|
|
205班4月13個違章
|
|
206
|
2003
|
AXY221
|
熊華強
|
2022-04
|
2022-04-10 07:08:32
|
100
|
0
|
|
206
|
2023
|
AXV832
|
來祥明
|
2022-04
|
2022-04-03 17:19:50
|
100
|
0
|
|
206
|
2023
|
AXV832
|
來祥明
|
2022-04
|
2022-04-14 11:34:36
|
100
|
0
|
|
206
|
2024
|
AXV807
|
張江成
|
2022-04
|
2022-04-10 05:25:30
|
200
|
6
|
|
206
|
2024
|
AXV807
|
張江成
|
2022-04
|
2022-04-23 17:14:13
|
200
|
0
|
|
206
|
2024
|
AXV807
|
張江成
|
2022-04
|
2022-03-29 18:48:48
|
100
|
0
|
|
206
|
2034
|
AXV900
|
易文偉
|
2022-04
|
2022-04-10 06:50:08
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200
|
6
|
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206
|
2036
|
AXV026
|
袁宏偉
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2022-04
|
2022-04-23 12:53:39
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100
|
0
|
|
206
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2053
|
AXY706
|
吳正宏
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2022-04
|
2022-04-18 13:29:24
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100
|
0
|
|
206
|
2075
|
AXV879
|
劉永福
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2022-04
|
2022-04-22 11:59:45
|
100
|
0
|
|
206
|
2078
|
AXV839
|
李艷華
|
2022-04
|
2022-04-03 14:35:41
|
100
|
0
|
|
206
|
2083
|
AXS083
|
任永勝
|
2022-04
|
2022-04-24 11:07:12
|
100
|
3
|
|
206
|
2093
|
AXV853
|
周進
|
2022-04
|
2022-04-14 22:56:56
|
100
|
0
|
|
206
|
2093
|
AXV853
|
周進
|
2022-04
|
2022-04-06 16:52:35
|
100
|
0
|
|
206
|
2093
|
AXV853
|
周進
|
2022-04
|
2022-04-22 11:43:58
|
10
|
0
|
|
206
|
2093
|
AXV853
|
韓東軍
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2022-04
|
2022-04-03 21:00:29
|
100
|
0
|
|
206
|
2097
|
AXY087
|
蔡紹兵
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2022-04
|
2022-04-22 16:20:06
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200
|
0
|
|
206
|
2244
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AXM139
|
洪彬
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2022-04
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2022-04-03 12:37:41
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200
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1
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四、5月案例分析：
2022-05-27 14:00 鄂AXV037在江提中路發(fā)生單方事故，2176當(dāng)班駕駛員在家吃了降壓藥后，出車再出門沒有多長時間就出現(xiàn)頭暈?zāi)垦！⒕駹顟B(tài)不好，與路面石墩發(fā)生碰撞，造成車損和石墩需要賠償，我方全責(zé)。
注：請所有駕駛員在行車過程中要保持注意力要集中，不要疲勞駕駛，出車前注意自身的精神狀態(tài)乘客開車門時要提醒小心后方車輛和行人。
今天是
