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“四城同創(chuàng)”及公共禮儀知識100題

時間:2007-09-03 17:33來源:本站原創(chuàng) 作者:佚名 點擊:
1.     什么是“四城同創(chuàng)”?

創(chuàng)建全國文明城市、創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市、創(chuàng)建國家環(huán)保模范城市、創(chuàng)建國家生態(tài)園林城市。為了進一步加快“創(chuàng)新武漢”、“和諧武漢”建設(shè),全市“四城同創(chuàng)”工作總體目標(biāo):2008年確保創(chuàng)建“全國文明城市工作先進城市”稱號,爭創(chuàng)全國文明城市;2007年進入申報程序,2009年爭創(chuàng)國家衛(wèi)生城市;2007年進入申報程序,2010年爭創(chuàng)國家環(huán)保模范城市;“十一五”期間,鞏固、深化國家園林城市成果,為創(chuàng)建國家生態(tài)園林城市奠定基礎(chǔ)。

2.     武漢市“四城同創(chuàng)”具體要做好那些事情?

組織好十項戰(zhàn)役。(1)大力開展市民文明禮儀培訓(xùn)教育;(2)大力加強城市建設(shè)與管理;(3)大力開展文明交通創(chuàng)建活動;(4)大力開展文明市場創(chuàng)建活動;(5)大力開展衛(wèi)生醫(yī)療優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動;(6)大力開展“小時候”未成年人思想道德教育活動;(7)大力開展文明旅游禮儀教育活動;(8)大力開展窗口行業(yè)文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動;(9)大力開展場館人員文明禮儀培訓(xùn)活動;(10)大力創(chuàng)建文明城區(qū)和社區(qū)、文明村鎮(zhèn)。

3.     什么是文明城區(qū)?

是在全面建設(shè)小康社會,推進社會主義現(xiàn)代化建設(shè)新的發(fā)展階段,堅持科學(xué)發(fā)展觀,經(jīng)濟和社會各項事業(yè)全面進步,物質(zhì)文明、政治文明與精神文明建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展,精神文明建設(shè)取得顯著成就,市民整體素質(zhì)和文明程度較高的城區(qū)。文明城區(qū)稱號是反映城區(qū)整體文明水平的綜合性榮譽稱號。

4.     什么是文明單位?

是在社會主義物質(zhì)文明、政治文明和精神文明建設(shè)三個方面都取得了顯著成績,社會認可和有關(guān)部門嚴格的考核、評比、由區(qū)以上的黨委和政府命名最高榮譽稱號,文明單位分為國家、省、市區(qū)四級。

5.     什么是文明社區(qū)?

是社會主義物質(zhì)文明、政治文明和精神文明建設(shè)中成績突出、效益顯著、總體文明水平較高地區(qū)的榮譽稱號。

6.     文明城區(qū)的申報條件是什么?

達標(biāo)街道評比中,無30%的街道“雙創(chuàng)”不達標(biāo);申報前12個月內(nèi)區(qū)委、區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)無嚴重違紀(jì)、違法犯罪;申報前12個月內(nèi)未發(fā)生在全省、全市有影響的重大安全事故、重大刑事案件。

7.     文明城區(qū)基本指標(biāo)的測評包括什么?

廉潔高效的政務(wù)環(huán)境、公正公平的法治環(huán)境、規(guī)范守信的市場環(huán)境、健康向上人文環(huán)境、安居樂業(yè)的生活環(huán)境、可持續(xù)發(fā)展的生態(tài)環(huán)境、扎實有效的創(chuàng)建活動。

8.     創(chuàng)建國家環(huán)境保護模范城市所應(yīng)具備的基本條件是什么?

一是城市環(huán)境綜合整治定量考核連續(xù)三年名列本省前列;二是近三年城市轄區(qū)內(nèi)未發(fā)生重大、特大環(huán)境污染和生態(tài)破壞事故,前一年未有重大違反環(huán)保法律法規(guī)的案件,制定環(huán)境突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案并進行演練;三是環(huán)境保護投資指數(shù)≥1.7%。

9.     城市園林綠地主要類型有哪幾種?

公共綠地、居住區(qū)綠地、單位附屬綠地、防護綠地、生產(chǎn)綠地、風(fēng)景林地等。

10.    什么是公共綠地?

指向公眾開放的市級、區(qū)級、居住區(qū)的各類公園、街旁游園,包括其范圍內(nèi)的水域。其中居住區(qū)級公園應(yīng)不小于1萬平方米,街旁游園的寬度不小于8米,面積不小于400平方米。

11.    人均公共綠地面積是指什么?

指一定區(qū)域內(nèi)城市人口平均每人擁有的園林要地面積。計算公式為:人均園林綠地面積=區(qū)域內(nèi)園林綠地面積/區(qū)域內(nèi)城市人口數(shù)。

12.    《公民道德建設(shè)實施綱要》頒布時間?

《公民道德建設(shè)實施綱要》于2001年9月20日,中共中央正式印發(fā)。

13.    《公民道德建設(shè)實施綱要》二十字基本道德規(guī)范是什么?

愛國守法、明禮誠信、團結(jié)友善、勤儉自強、敬業(yè)奉獻。

14.    公民道德建設(shè)的“三德”意識是什么?

社會公德、職業(yè)道德、家庭美德。

15.    公民道德基本要求(五愛)?

愛祖國、愛人民、愛勞動、愛科學(xué)、愛社會主義。

16.    社會公德規(guī)范?

文明禮貌,助人為樂,愛護公物,保護環(huán)境,遵紀(jì)守法。

17.    職業(yè)道德規(guī)范?

愛崗敬業(yè),誠實守信,辦事公道,服務(wù)群眾,奉獻社會。

18.    家庭美德規(guī)范?

尊老愛幼,男女平等,夫妻和睦,勤儉持家,鄰里團結(jié)。

19.    文明禮貌“十字”用語?

你好,請,謝謝,對不起,再見。

20.    武漢市市民文明公約(試行)內(nèi)容?

1.熱愛武漢,振興中華 ;2.尊重科學(xué),提高文化 ;

3.愛護公物,遵紀(jì)守法工資;4.禮貌待人,文明說話; 

5.敬老愛幼,鄰里和睦; 6.講究衛(wèi)生,植樹栽花 ;

7.移風(fēng)易俗,婚喪簡辦 ;8.計劃生育,勤儉持家。

21.    十大文明交通行為是什么?

1.行人、車輛各行其道,互相禮讓。

2.行人、車輛按交通標(biāo)志和信號通行。

3.雨雪天和遇泥濘路車輛減速緩行。

4.維護等車候車秩序,排隊上下車。

5.車輛在規(guī)定區(qū)域、地點有序停放。

6.自覺服從交通指揮。

7.乘車主動扶老攜幼、為特殊人群讓座。

8.過馬路走過街天橋和人行橫道。

9.遇交通事故主動幫助救援。

10.不攜帶易燃易爆物品上車。

22.    武漢市市民“十不”行為規(guī)范是什么?

(一)不隨地吐痰??(二)不亂扔亂倒廢棄物??(三)不亂貼亂畫??(四)不亂停亂放車輛??(五)不亂穿馬路??(六)不亂搭亂蓋 (七)不損壞公共設(shè)施??(八)不損害花草樹木??(九)不在公共場所吸煙??(十)不說臟話粗話

23.    醫(yī)療衛(wèi)生測評指標(biāo)?

急救車輛不小于每5萬人1.2輛。每3——5萬居民擁有一個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,5000——10000居民擁有一個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站,95%以上的衛(wèi)生服務(wù)站納入城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險定點機構(gòu)。

24.    社會保障測評指標(biāo)?

城市登記失業(yè)人口再就業(yè)率在70%以上。社會保險基金征繳率在95%以上。合理調(diào)控居民收入差距,積極落實各項增資政策,完善城市最低生活保障制度。

25.    綠化測評指標(biāo)?

繼續(xù)推進“綠滿濱水”、“顯山透綠”、“景觀道路”、“親民綠化”四大工程。實施月湖風(fēng)景區(qū)、龜蛇兩山環(huán)境綜合改造、九峰城市森林保護區(qū)等一批城市綠化工程。建成區(qū)綠化覆蓋率達到40%以上,綠地率達到35%以上,人均公共綠地達到12平方米。

26.    固體廢物測評指標(biāo)?

生活垃圾密閉化清運率達到80%%以上,生活垃圾無害化處理率達到80%。

27.    市容環(huán)境測評指標(biāo)?

努力實現(xiàn)主要大街和重點地區(qū)無違章搭蓋,無無證攤點,無亂張貼、刻畫。沿街店鋪無出店經(jīng)營現(xiàn)象,衛(wèi)生狀況符合要求。

28.    黨風(fēng)廉政測評指標(biāo)?

以反腐倡廉的實際成果取信于民,人民群眾對反腐倡廉的滿意度達80%。

29.    依法行政測評指標(biāo)?

各級行政機關(guān)、執(zhí)法單位嚴格依法文明履責(zé),加快行政審批制度改革,群眾對黨政機關(guān)工作的滿意度,對政府誠信的滿意度分別達到90%%以上。

30.    普法測評指標(biāo)?

全民法制宣傳普及率不低于80%。

31.    平安武漢測評指標(biāo)?

城市公共消防基礎(chǔ)設(shè)施的完好率達100%。保持對社會治安的高壓態(tài)勢,無危害一方的黑惡勢力,群眾安全感大于85%。鞏固發(fā)展“暢通工程一等管理水平”成果。

32.    弱勢群體測評指標(biāo)?

維護老年人合法權(quán)益,每萬戶虐待、不贍養(yǎng)老人案件低于1.5起。建立預(yù)防和制止家庭暴力的網(wǎng)絡(luò)體系,堅決查處企業(yè)使用童工現(xiàn)象,做好孤殘兒童合法權(quán)益的保護工作。重視維護殘疾人合法權(quán)益工作,萬戶侵犯殘疾人合法權(quán)益案件投訴率低于1.5起。

33.    市場監(jiān)管測評指標(biāo)?

做到無集中性的制售假冒偽劣商品的窩點和市場,無影響惡劣的制造、銷售假冒偽劣商品的事件。確保全市無重大走私販私案件,無窩藏和集中銷售走私物品的窩點和市場,無黨政機關(guān)干部參與走私販私現(xiàn)象發(fā)生。

34.    “窗口”服務(wù)測評指標(biāo)?

做到服務(wù)環(huán)境良好、服務(wù)設(shè)施完備、服務(wù)文明規(guī)范、投訴處理機制健全。市民對行業(yè)風(fēng)氣的滿意度高于85%。

35.    文明過馬路測評指標(biāo)?

在全市選定100條示范路段、50個示范路口,開展“文明過馬路”宣傳;對個別無視法規(guī)和不聽勸阻者予以處罰,力爭行人、非機動車遵章率分別達到93%和95%以上。

36.    公共場所文明規(guī)范是什么?

無亂扔雜物、隨地吐痰、損壞花草樹木、吵架斗毆等不文明行為;禁煙場所無吸煙現(xiàn)象;劇院、圖書館、會場等場所安靜、文明,無大聲喧嘩、嬉鬧現(xiàn)象,基本無手機聲。

37.    交通行為文明規(guī)范是什么?

車輛、行人各行其道;車輛、行人無亂穿馬路闖紅燈現(xiàn)象;排隊候車、依次上下車。

38.    公共設(shè)施維護規(guī)范是什么?

公用電話、郵箱、報欄、座椅、窨井等公共設(shè)施得到精心維護、無人為弄臟、損壞現(xiàn)象;功能完好,能正常使用。

39.    人際互助文明規(guī)范是什么?

公交車上為老、弱、病、殘、孕及懷抱嬰兒者主動讓座;友善對待外來人員,熱情回答陌生人的提問;孤、老、殘、弱得到志愿者服務(wù)。

40.    交通站點文明規(guī)范是什么?

無非法營運車輛爭搶客源現(xiàn)象;車輛停靠安全規(guī)范,交警文明執(zhí)勤,車輛、行人服從指揮。  

41.    針對未成年人文明規(guī)范要求?

嚴格執(zhí)行國家有關(guān)規(guī)定,對文化娛樂場所,特別是網(wǎng)吧、電子游戲廳等實施有效管理,凈化電視熒屏,嚴厲打擊制作、傳播影響未成年人健康成長的文化產(chǎn)品的違法行為。

42.    教育公平測評指標(biāo)?

推行校務(wù)公開、收費公示制度,建立對學(xué)校亂收費責(zé)任的追究制度。建立健全外來務(wù)工、經(jīng)商人員子女入學(xué)的長效機制和相關(guān)制度。

43.    群眾文化指標(biāo)?

力爭每百人公共圖書藏書量不少于160冊。每個街道有綜合性多功能的室內(nèi)文化場所,總面積不小于每萬人500平方米。80%以上的社區(qū)有群眾業(yè)余文化活動輔導(dǎo)員。每萬人擁有社會體育指導(dǎo)員人數(shù)在12人以上。經(jīng)常參加體育鍛煉的人數(shù)在45%以上。

44.    為配合“四城同創(chuàng)”,武漢將加大對公共交通和醫(yī)療衛(wèi)生的投入力度上的基本指標(biāo)?

爭取每萬人擁有公共汽車數(shù)量在12臺以上,急救車輛不少于每5萬人1.2輛,每3-5萬居民擁有一個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,5000-10000居民擁有一個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站,95%以上的衛(wèi)生服務(wù)站納入城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險定點機構(gòu)。

45.    武漢交通行業(yè)精神文明建設(shè)“十一五”規(guī)劃目標(biāo)任務(wù)中提出突出“一個中心”是指什么?(責(zé)任編輯:admin)
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