又是每年一度的春運時節，根據總公司《關于做好春運期間安全生產和優質服務工作的通知 》的要求，一分公司召開了專題會議，并成立了工作專班。分公司經理任組長，安全科負責人任副組長，其余管理人員均為小組成員。會上，分公司經理王進，對春運期間分公司的工作作出了具體部屬。
首先，要求安全科全面審查不能參加2024年春運活動的駕駛員，如駕駛證扣滿12分、逾期未年審、年齡過60歲駕駛員。同時加強在崗駕駛員的安全意識，通過月度學習內容提高駕駛員的安全防范意識和行車責任意識。針對雨雪霧等惡劣天氣，分公司提前發送提示短信及凝凍和冰雪路面的行車知識。要求駕駛營運車輛駛出本市行政區域的，必須先向所在分公司所屬班組報備。
其次，根據總公司要求，安全科負責整理出重點提示人員名單，并編輯好提示信息，分班組發到工作群中。各班組指導員按照名單，分別私信或電話給每位重點人員進行提示，要求駕駛員回復。同時各班組指導員還要對私信截圖，建立臺賬保存備查。除以上工作外，還要加強“無證人員”的查處，對于在春運期間發生“無證人員”發生的交通事故不予理賠。
春運期間，要求各班組加強駕駛員的教育警示，不得發生“三站一場”拒載、繞道、議價等嚴重違章，如有違反處以三天以上車輛停運。
營運科整理出去年發生過劣質服務行為及乘客投訴兩起及以上的重點駕駛員名單，并編輯好提示信息，分班組發到工作群中。各班組指導員按照名單，分別私信或電話給每位重點人員進行提示，要求駕駛員回復。同時各班組指導員還要對私信截圖，建立臺賬保存待查。
要求全體管理人員保持24小時通訊暢通，踐行公司對駕駛員的各項服務承諾，確保圓滿完成春運工作。 (責任編輯：admin) |
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