近段時間，一分公司駕駛員電子違章一直居高不下。長此以往，也存在著安全事故隱患。對此情況，分公司引起高度重視，堅持采取讓事故駕駛員回公司寫出事故經過，分析事故原因，提出整改措施。對電子違章較多的駕駛員，分公司發揮班組作用，通過班組指導員和班組長進行重點幫教，逐一單獨溝通并提示。
9月9日下午兩點，一分公司組織電子違章多發、事故多發、測評違規及投訴的駕駛員共22名，進行了一次專場培訓。培訓中由安全科講解重點案例，分析事故多發原因，告知駕駛員安全行車的重要性及如何避免事故的發生。營運科負責講解投訴測評案例分析，并告知許多營運中的服務技巧，重點講解如何避免投訴，化解與乘客間的矛盾。
通過此次培訓，相信駕駛員受益非淺，對安全行車也會有進一步防范意識，從而避免事故發生。對營運中如何提高服務，避免乘客投訴有了深刻認識。
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