多收四角被罰五百 教訓深刻
時間:2012-05-14 16:36來源:楚天金報 作者:楚天金報 點擊:次
一名按四舍五入收費的的士司機,遭投訴后被處以500元罰款。客管處對此表態,“四舍五入要協商。否則,有零找零,無零讓零!”
楚天金報訊 金報訊 記者饒純武 實習生張衡報道:一名按四舍五入收費的的士司機,遭投訴后被處以500元罰款。客管處對此表態,“四舍五入要協商。否則,有零找零,無零讓零!”
據了解,漢口球場路的李師傅,是武漢云天客運商貿有限公司(下簡稱“云天”公司)的一名夜班司機。5月2日晚9時許,他從漢口水塔載上兩名女乘客,目的地為武昌司門口,當時計價器顯示為19.6元。
李師傅表示,19.6元加上2元的燃油附加費就應是21.6元,四舍五入就是22元,他當時要求對方支付22元。不料,對方只愿支付21元,雙方因此發生爭執。隨后,女乘客向武漢市客運出租車管理處投訴,接著該投訴轉至“云天”公司。
5月7日,“云天”公司對李師傅作出500元的罰款,李師傅交了罰款后得到一張收據。他妻子劉女士拿著收據說:“零頭按四舍五入收費是慣例,這罰款太冤枉!(如圖)”
昨日,記者在街頭隨機采訪司機和乘客,許多人認為打的付費,經常會按四舍五入收費和付費。
記者來到漢口長豐街豐茂路“云天”公司,該公司負責乘客投訴的隊長劉春表示,根據《武漢市客運出租汽車運營管理實施辦法》,要按照物價部門核實的標準收費。劉春還透露,當時乘客掏出了六角零錢,李師傅堅持要求四舍五入,才招致對方投訴。記者昨日聯系上乘客羅女士時,她表示自己在付出21元后,又掏出了六角零錢,最終拗不過司機才又多掏了一元錢。對此,李師傅予以否認,表示對方并未掏出六角零鈔。
對此,武漢市客運出租車管理處客服人員解釋說,司機與乘客協商,雙方都認同才可以“四舍五入”收費,客管處對司機的原則要求是:“有零找零,無零讓零!”
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