為了加快巡游車網約化的步伐,實現出租車揚召、網約兩條腿同時走路的行業未來發展趨勢,大通公司在武漢市率先開始了網約接單APP在車載智能終端中的應用。
2021年初,大通一分公司在20臺車輛上測試安裝了滴滴出行車機端APP,讓20名駕駛員在日常揚召業務的同時,也通過車載智能終端上安裝的滴滴出行APP進行接單。在數個月的測試中,大通一分公司的駕駛員積極配合進行線上接單,同時將出現的問題反應給滴滴出行技術人員。截止2021年3月底,大通公司已完成了滴滴出行車機端APP的初步測試,并于2021年4月擴大測試范圍至140臺車輛。以此同時,大通公司已對所有管理人員進行了關于如何使用滴滴出行車機端APP的培訓,并會在后期對全部駕駛員進行相關培訓,同時將該APP應用于大通公司的全部車輛。
在車載智能終端上應用網約接單APP,優化了多個因駕駛員使用手機而產生的問題,例如:駕駛員開車時頻繁點擊手機帶來的注意力分散,帶給乘客不好的乘車體驗等等。更重要的是,駕駛員進行揚召業務之余的空車時間,可以拓展更多的營收方式,提高實際營駛率,大大增加了駕駛員的實際收入。
大通公司會持續在出租車行業的進行創新性實踐,更好地服務于駕駛員,并致力于給乘客帶來最佳的乘車體驗。
|