3月19日下午14時，“大通公司2020年度表彰暨2021年度工作部署大會”在莊嚴的國歌聲中拉開序幕。
公司黨委副書記肖杰宣讀表彰決定，副總經理方國斌宣讀2020年度“乘客滿意20佳班組”通報。獲獎的“文明服務優秀駕駛員”和“安全生產先進駕駛員”的代表、“優秀管理人員”、“優秀班組長”、“十佳服務明星”、“乘客滿意20佳班組”代表、 “優秀班組”、“優質服務先進集體”、“安全生產先進集體”、“規范管理優秀集體”等先進個人和先進集體先后上臺授獎并合影。
; 行業工會聯合會劉宏偉主席代表行業管理部門、行業工會聯合會，對受到表彰的先進集體和個人表示熱烈祝賀。稱贊大家在2020年這極不平凡的一年里，立足本職、埋頭苦干、無私奉獻，在平凡的崗位上創造了優秀的業績。希望大家再接再厲，繼續發揮先進引領作用。劉主席還提到，今年武漢市提出了建設國家5個中心的奮斗目標，經濟開始了新一輪加速跑。希望大通公司緊盯全年工作目標，不松勁、不歇腳，再創佳績。
會上，總經理李懋以“克服困難穩經營、堅守品牌升績效”為題，對2021年總體工作從“恢復與提高出租車的營運收入”；“提升揚召乘客的服務體驗和滿意度”；“壓降交通違法、壓降交通事故損失”；“要求管理人員“管理盡職、服務盡心”四個方面的工作進行了部署。
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