邀請駕駛員評價“解決突出問題”
時間:2013-12-19 14:49來源:武漢大通 作者:武漢大通 點擊:次
2013年12月19日,“大通公司解決駕駛員反映問題評議會”在公司總部進行,從七個分公司隨機抽取的70名主、副班駕駛員參加。工會主席任庭順主持會議。
今年初,大通公司黨政工領導為深入貫徹黨的群眾路線,切實為駕駛員辦實事、解難事,利用全員輪訓的時機,在4000余位駕駛員中征集了反映突出問題的意見和建議,在此基礎上又組織民主議政委員進行討論,集中了十六個方面需解決的問題報請總經理室,經公司領導研究,確定了今年為駕駛員解決八項方面的突出問題,并明確了相關的責任部門和責任人,對落實不到位駕駛員不滿意的突出問題,取消責任人的績效獎。
在評議會上,人力資源部、營運督導部、安全技術部和政治工作部等四個部門的負責人按照責任分工,向參會的駕駛員匯報了各自落實解決突出問題的情況,八項突出問題基本得到落實。
為進一步了解駕駛員對解決八項突出問題是否滿意,公司利用管理人員述職的時機,從七個分公司隨機抽取主、副班駕駛員進行無記名評議,按照滿意、基本滿意和不滿意三個方面做出評價。從匯總的結果來看,滿意的達449項次,基本滿意的94項次,不滿意的17項次。雖然這次評價為不滿意的項次只占3%,但至少表明我們的工作中還是存在不足。如在體檢的問題上,駕駛員在調查表中明確表示不知道有此項活動,表明分公司在通知時有遺漏。這也是我們在今后的工作中值得注意和改進的地方。
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