91制服丝袜-91制服丝袜在线-91夜色视频-91夜夜操-国产尤物在线观看-国产尤物在线播放

7月21日、22日，大通公司領導班子、各分公司經理及營運科長、各部門負責人等30余人，在“農耕年華”參加“大通公司提升服務質量推進會”。貝特公司總經理方左鳴、旅游公司總經理周敦運應邀參加了會議。
會上，七個分公司經理依次作了2011年上半年營運工作匯報，交流了開展工作的主要做法、取得的成效、存在的不足，提出了下一步工作的打算。營運督導部方部長通報、分析了2011年上半年行業對大通公司質量信譽考核、服務測評以及乘客投訴的情況，指出了存在的問題，明確了下一步的工作重點。
   市客管處市場監管科鄧紅科長到會，與大通公司全體參會人員共同進行了交流，分析了我市出租車行業在投訴處理上面臨的形勢；指出大通公司在處理投訴、事后對投訴的成因分析等方面有待改進的地方；建議大通樹立超前觀念，抓好大通車的特色服務，注重對測評細節的管理，以此促進服務上檔次。
   任總經理針對上半年營運服務各項綜合指標的完成情況、出租的問題，要求全司樹立全局觀念、競爭觀念和創新觀念，創造性地開展各項工作；要認真分析薄弱環節，提出改進措施，用鐵的紀律、貼的手段抓好管理，切實加強駕駛員的學習培訓；對未認真履行職責的實行責任追究。
   會上，就進一步貫徹落實《市客管處關于進一步加強出租汽車服務管理有關工作的通知》（武客管政[2011] 21號）及《市客管處關于近期提升服務質量六項措施的通知》精神,由方部長宣讀了大通公司《開展第三階段“整治提升專項行動”暨落實市客管處六項措施的實施意見》，明確了“加強學習，提高認識，始終把教育培訓放在首位；壓降投訴，減少違規,加大拒載投訴的查實力度；突出重點，落實制度，提高車容車貌的自查要求；加快車輛更新步伐，提前宣傳動員，引導提前更新；進一步完善電話召車服務，適時擴大規模；加強上路督查，突擊檢查，保證各項措施的落實”等六個方面的整改措施，切實做好駕駛員的教育、培訓，切實落實公司各項管理要求，進一步提升大通車車容車貌、駕駛員服務規范水平，圓滿實現“整治提升專項行動”的各項目標。
   李副總經理強調下半年的營運工作，著重抓好駕駛員文明規范服務測評成績；抓好壓降乘客投訴工作；針對性地開展駕駛員的培訓；實行倒查責任追究制，進一步明確車輛檢查的責任；加強各項檢查的力度；突出電召服務特色等六個方面的工作，扭轉營運工作的被動局面，實現全年工作目標。
   市客管處黨委書記蔣志仁分析了我市出租車行業面臨的現狀，進一步強調了行業出臺六條措施的必要性和重要性。肯定了大通公司在抓管理、服務上取得的成績，既是大通人的驕傲，也是行業的驕傲。希望大通公司繼續發揚標桿作用，切實在落實行業管理上處處帶頭，為行業繼續做好標桿。
   董事長陳祥勇殷切希望大家要認清形勢，樹立危機感和責任感，不能因一時的放松使我們幾年的努力付諸東流，要主動出擊，做出大通的特色服務；要高度重視，只要站在公司的利益和發展上，什么樣的困難我們都能克服；要強化措施，要針對行業的六條要求，筆筆有措施加以落實，在后半年的質量信譽考核，服務質量測評，以及車容車貌檢查等各各方面，用我們的努力，爭取取得最好的成績，按照公司的目標，爭創行業質量信譽考核第一。

市客管處黨委書記蔣志仁（中）在“大通公司提升服務質量推進會”上作重要講話